Skip to main content

Forfatter: otto

Spar tid med smarte værktøjer til it-chefer

Som it-chef har du ofte meget på din to-do-liste. Du er ikke kun involveret i at udrulle enheder; du er også ansvarlig for at optimere og vedligeholde pc-flåden. Kort sagt: hele livscyklussen. Heldigvis er der værktøjer til rådighed for it-chefer, som gør disse opgaver meget lettere. Hvad indebærer disse værktøjer, og hvad giver de dig helt konkret?

Værktøjer til it-chefer

Dette er en artikel om it-chefens ændrede rolle. Her fokuserer vi på de værktøjer, der kan hjælpe dig med at spare tid.

Implementering uden berøring

Hvordan er udrulningen af nye enheder organiseret i din organisation? Ofte skal en ny enhed først leveres til IT-afdelingen for at blive fuldt konfigureret. Den rigtige software installeres på enheden, og alle nødvendige applikationer installeres. Derefter skal medarbejderen besøge IT-afdelingen for at hente enheden.

Denne proces tager en masse tid, som IT-afdelingen ofte ikke har. Et nyttigt værktøj til at fremskynde dette er såkaldt »zero touch deployment« gennem Microsoft Intune. Det betyder, at alle installationer allerede er udført hos leverandøren, så enheden kan leveres direkte til slutbrugeren.

Joey Stork, ekspert hos HP, forklarer fordelene: »Teknologien er sat op på forhånd, så enheden er næsten klar, når den når frem til en bruger. IT-afdelingen behøver ikke at gøre mere; i løbet af få sekunder er enheden oppe at køre. Det sparer en masse arbejde.

Proactive Insights

Et andet nyttigt værktøj er HP’s Proactive Insights. Dette værktøj hjælper dig med at få et præcist øjebliksbillede af din pc-flådes tilstand. På et øjeblik kan du se status for dine enheder, hvordan de klarer sig, og om der er defekte dele.

Hvis du sætter det op, kan du endda se præcis, hvor enhederne er placeret. Derudover kan du gennemføre undersøgelser af medarbejdertilfredshed ved at køre undersøgelser på slutbrugernes computere.

Proactive Insights er en smart løsning til at indsamle konkret viden om alle enheder i din organisation, uden at du behøver at besøge kontorerne fysisk. Med andre ord en perfekt løsning til den hybride arbejdsplads. Læs mere om alle de smarte værktøjer fra HP Services.

Active Care

HP Active Care er en udvidelse af Proactive Insights. »Det er en mere omfattende garanti, hvor der automatisk sendes en reparationsanmodning, hvis Proactive Insights giver besked om det. Du skal bare udfylde nogle ekstra data, før du sender. Det er en procesintegration, hvor du som it-chef ikke længere behøver at logge manuelt, hvad problemet er.«

Den store fordel ved denne løsning er, at værktøjet selv kan registrere, hvor fejlen kommer fra, gennem Proactive Insights. Du kan også sende beskeder 24/7. Læse mere om HP Active Care her.

Predictive Maintenance

Forebyggelse er bedre end helbredelse. Predictive Maintenance er en del af Proactive Insights, som indikerer, hvornår en del af din enhed er tæt på at gå i stykker. Det giver dig mulighed for at udskifte delen, før den rent faktisk svigter.

»På den måde kan du minimere nedetid og aflaste it-afdelingen. Ved at planlægge optimerer man den tid, it-afdelingen bruger på fejlen. Desuden sørger man for, at brugeren får hjælp, inden fejlen begynder at give problemer,« forklarer Joey.

Læs mere om de smarte værktøjer fra HP Services. Eller kontakt en af vores HP-partnere, hvis du vil videre mere om vores innovative produkter og serviceydelser. Udfyld formularen herunder og du vil bliver kontaktet af din foretrukne HP-partner.

HP Go Beyond: Bæredygtighed i DNA’et

Når det drejer sig om bæredygtighed, er de fleste enige om, at vi bør gøre mere. Vi har givet løfter, som vores børn er afhængige af, at vi holder. At sætte klimamål er en god start, men klimahandling forventes nu. Varige, bæredygtige forandringer skabes af de virksomheder, der tør gå videre end til at give stolte løfter, virksomheder som HP, der har været engageret i deres sociale ansvar og taget konkret handling i årtier.

Faktisk har HP haft bæredygtighed i sit DNA siden 1939. Nedenfor gennemgår vi nogle af de vigtigste punkter i HP’s lange bæredygtighedshistorie:

HP blev grundlagt af William Hewlett og David Packard i 1939. De to iværksættere havde mødt hinanden på Stanford University og fulgte professor Termans råd om at starte en virksomhed lokalt i stedet for at tage deres ekspertise med og flytte østpå. David Packards garage, hvor Bill og Dave tilbragte deres første år hos Hewlett-Packard, er blevet kendt som Silicon Valleys fødested.

Det var vigtigt for Bill & Dave at have en positiv indflydelse på samfundet, og de startede tidligt. Inden for det første år gav de deres første virksomhedsdonation til velgørenhed, til den organisation, der senere skulle blive til Silicon Valley United Way.

Efter at have vokset sig stor og succesfuld nedfældede Bill & Dave sine ledelsesprincipper på papir. Disse formaliserede virksomhedsmål omfattede at være en god samfundsborger og bidrage til det lokale miljø og de lokalsamfund, hvor de arbejdede.

De første computere blev instrueret af hulkort – og i store mængder. En HP-medarbejder ved navn Walt May tog initiativ til at oprette et genbrugsprogram for disse hulkort på virksomhedens kontor i Palo Alto.

HP var den første amerikanske virksomhed, der indførte flekstid. Det skete først på HP’s tyske fabrik i Böblingen uden for Stuttgart. I Tyskland havde begrebet flekstid udviklet sig siden 1966 og blev den nye normalitet i 1973, men i USA var det et fremmed begreb, som HP var den første til at tage til sig.

Der var ikke mange, der havde hørt om solpaneler i 1975, men et team af HP-folk tog initiativ til at udvikle og installere et sådant system på taget af virksomhedens lokaler i Sunnyvale. Det reducerede elforbruget og reducerede det miljømæssige fodaftryk, samtidig med at der blev sparet penge.

Det har altid været vigtigt for HP at støtte sine medarbejdere. I 1986 blev de den første virksomhed, der dannede en ressourcegruppe for bøsser og lesbiske medarbejdere.

Laserprinteren kom i begyndelsen af halvfemserne, og med den tonerkassette. Da så meget af printsystemet var samlet i tonerkassetten, var det næsten en selvfølge at iværksætte et program til indsamling og genbrug af delene.

At arbejde hjemmefra eller fra små satellitkontorer viste sig at være meget effektivt fra de første forsøg hos forsikringsselskaber i LA i 1960’erne – men programmerne blev altid lukket ned, når nogen i ledelsen følte, at de mistede kontrollen med deres lønninger. I 1994 var teknologien god nok til, at medarbejderne kunne arbejde både hjemme og på kontoret, og HP blev en af de første virksomheder, der aktivt opfordrede til telearbejde i stedet for at tvinge folk til at stå i kø i timevis for at komme på arbejde.

I midten af halvfemserne formaliserede HP konceptet om, at et produkts livscyklus starter med design og går gennem en række faser, før det ender med genbrug.

Med en række store internationale underleverandører så HP det som en nødvendighed at skabe en standard for, hvordan de skulle behandle deres medarbejdere. Denne standard så dagens lys i 2003.

Arbejdet med gennemsigtighed i forsyningskæden fortsatte, og i 2008 offentliggjorde HP en liste over alle sine leverandører, som den første i elektronikbranchen.

Det var en ære for HP at blive udnævnt til nummer et i Corporate Responsibility Magazine’s 100 Best Corporate Citizens i 2010. Siden da har HP vundet en række udmærkelser, herunder at blive udnævnt til America’s Most Responsible Company af Newsweek i 2020, 2021 og 2022.

I 2011 havde HP genanvendt en million tons elektroniske produkter og printertilbehør siden 1987.

HP blev den første globale it-virksomhed, der offentliggjorde sit komplette CO2-aftryk i 2013.

HP var de første til at indarbejde havplast i printertilbehør i 2017. Siden da har HP brugt mere end 1,3 millioner kg havplast i sine produkter.

I 2021 annoncerede HP et partnerskab med WWF, hvor hver side, der blev udskrevet på en HP-printer, ville hjælpe med at genoprette, beskytte og forbedre skovenes sundhed i hele verden inden 2030. Dette partnerskab er i gang og har været en stor succes.

For at redde planeten fra at drukne i plastik skal fiberbaseret, plastikfri emballage være fremtiden. HP købte Choose Packaging i Edinburgh i 2022 og ser frem til at tilbyde verden bionedbrydelig, bæredygtig emballage i de kommende år.

HP’s vision er at blive verdens mest bæredygtige og retfærdige teknologivirksomhed, og de er godt på vej. Du kan finde ud af mere om, hvordan det går i deres bæredygtighedsrapport, eller læse mere på denne side.

Hybridarbejde i store virksomheder

Det hybride arbejdsliv er kommet for at blive. I stedet for at arbejde på kontoret fem dage om ugen, skifter medarbejderne mellem kontoret og hjemmekontoret. Det har mange fordele, men også nogle udfordringer, især i større organisationer. Så hvordan strukturerer store organisationer den hybride arbejdsdag?

Hybridt samarbejde

Denne artikel er den første i en serie på tre, hvor vi ser nærmere på effektivt hybridarbejde. Vi starter med at gennemgå, hvordan store organisationer gør det i dag. I den næste artikel ser vi på, hvordan HP mener, at det ideelle samarbejde ser ud, og i den tredje og sidste artikel slutter vi af med at se på fordelene ved at have en digital supervisor, og hvad en sådan rolle skal arbejde med.

Samarbejde i store organisationer

En organisation er afhængig af samarbejde. Hvis medarbejderne ikke kan samarbejde godt med hinanden og omverdenen, er det umuligt at opretholde driften. Det er derfor meget vigtigt at være opmærksom på, hvordan samarbejdet er organiseret i din virksomhed.

Det er ikke så enkelt, som det lyder. Samarbejde er et meget bredt begreb, og det kan være uklart, hvad det egentlig betyder. For at få styr på alle de elementer, der bidrager, skal man bl.a. tænke på teamstrukturer, hardware, software og indretningen af fysiske arbejdspladser.

HP EliteBook G10

HP EliteBook G10

HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data.


  • 13th Gen Intel® Core™ i5 og i7 processor
  • 13″–16″ diagonal display op til WQXGA opløsning
  • HP Wolf Security for Business
  • HP Presence sikrer kvaliteten af online møder
  • 5 MP-kamera og B&O højtalere
  • 3 års garanti – også på batteriet
  • Fra 1,27kg

Læs mere om HP EliteBook G10 og køb den hos din foretrukne HP partner HER

Hybridarbejde efter pandemien

Sebastiaan Hoogstadt er salgsdirektør for HP’s Poly-produkter i Benelux-regionen. Han minder os om, at selvom coronavirus satte skub i hybrid-samarbejdet, har denne måde at arbejde på eksisteret i lang tid. “Mange var overraskede over, hvor nemt vidensarbejdere kunne fortsætte med at arbejde på afstand, men når alt kommer til alt, har videokommunikation været tilgængelig i årevis.”

“Et onlinemøde erstatter ikke kontakt ansigt til ansigt, men det er heller ikke nødvendigt at gøre det fysisk hver gang,” siger Sebastiaan. Salgsdirektøren siger, at selv organisationer, der hovedsageligt kræver arbejde på stedet (f.eks. i fremstillingsindustrien), bør drage fordel af hybridarbejde.

“Maskinoperatører tilbringer måske fem dage om ugen på stedet, men det gør leverandører, interessenter, kunder og ledere ikke. Så har man brug for en platform til hybridt samarbejde.”

Forskellige afdelinger er ansvarlige

Fordi samarbejde er så mangefacetteret, har en række afdelinger ofte deres egne meninger om det.

Ledelsen har ofte sin egen vision om, hvad godt samarbejde er, og ønsker at se den afspejlet i organisationen. HR fokuserer på teamsammensætning og arbejdsforhold, mens IT er optaget af at opretholde sikkerheden og sikre, at alle har adgang til programmer og hardware. Operations er på den anden side ansvarlig for kontorfaciliteter som skriveborde og mødelokaler.

“Det er ikke praktisk,” siger Sebastiaan. “Når ansvaret er spredt ud over så mange forskellige afdelinger, mangler man en sammenhængende vision.”

Sådan sikrer store organisationer hybridt samarbejde

IT-afdelinger står over for udfordringen med at sikre alle enheder, når de ikke befinder sig i den samme bygning. Heldigvis er det nemt at kortlægge pc-flåden med Mobile Device Management. Desuden er der en række foranstaltninger, de kan træffe, før en medarbejder får fat i enheden.

I store organisationer er det nødvendigt at kræve mere end et password for at åbne en enhed. Biometriske login-muligheder, såsom fingeraftryk, irisscanner eller ansigtsgenkendelse, NFC-chips eller tokens, kan hjælpe. Multifaktor-autentificering anbefales altid.

IT’s arbejde bliver også lettere ved at vælge enheder, der er ekstra sikre. HP har for eksempel HP Wolf Security i sin portefølje af virksomheds-pc’er. Det sikrer bl.a. BIOS og isolerer farlige hjemmesider.

Samarbejdsværktøjer til store organisationer

Når medarbejderne arbejder både hjemmefra og på kontoret, er det vigtigt at lette det hybride samarbejde. Der findes mange forskellige typer værktøjer til dette, men det mest almindelige er Microsoft Teams.

“Den store styrke ved Microsoft Teams er, at det er et knudepunkt for teamwork,” siger Michel Bouman, Territory Channel Manager Modern Work hos Microsoft. “Du har alt i én løsning. Det betyder, at du ikke behøver at købe separate løsninger til cloud storage, sikkerhed og videokonferencer.”

Hvilket værktøj er det rigtige for min organisation?

Hvilket samarbejdsværktøj, der er praktisk for din organisation, afhænger af din virksomheds mål og dine medarbejderes ønsker. Kortlæg det grundigt først. Når man først har valgt en løsning, bryder man sig ikke om at skulle skifte kort tid efter.

Husk også at gøre tingene så brugervenlige som muligt. Hvis du ruller en besværlig løsning ud, vil IT-kyndige medarbejdere hurtigt blive fristet til at sætte deres egne løsninger op. I så fald er det ikke givet, at sikkerheden bliver varetaget i samme grad, som når IT-afdelingen har kontrollen.

Vil du vide mere om, hvordan det optimale samarbejde ser ud? Læs del 2 af artikelserien.

Den rigtige pc til den rigtige bruger

Som nævnt ovenfor bliver hybrid-samarbejde meget lettere med det rigtige værktøj. HP EliteBook G10 er en formfaktor, der passer til de fleste, med understøttelse af to kameraer – både det indbyggede 5 MP-kamera og et eksternt via USB – samt AI-drevet støjreduktion. Tilføj Windows 11 Pro og Microsoft Teams, og du har en problemfri samarbejdsoplevelse, selv i hybridmøder, hvor nogle mennesker er samlet på kontoret, mens andre sidder alene.

Vidste du, at secure core-pc’er – som HP EliteBook G10 – er de mest sikre Windows-pc’er nogensinde, med brancheførende sikkerhedsløsninger? HP Wolf Security hjælper proaktivt med at forhindre infektioner, beskytte oplysninger og reducere sikkerhedskompleksiteten.

Optimeret hybridarbejde

I mange organisationer er ansvaret for, hvordan medarbejderne arbejder sammen, delt mellem forskellige afdelinger. Det fører til en mangel på visioner og holistiske løsninger. Derudover er der stadig store mangler i mange organisationer, når det kommer til, hvordan hybridarbejde implementeres. Så hvordan ser det optimale hybride samarbejde ud? Det diskuterer vi med Sebastiaan Hoogstadt, salgsdirektør for HP’s Poly-produkter i Benelux-regionen.

Optimalt samarbejde

Denne artikel er den anden i vores serie om effektivt hybridarbejde. I den første artikel så vi på, hvordan store organisationer gør det i dag. I denne artikel ser vi på, hvordan HP mener, at det ideelle samarbejde ser ud, og i den tredje og sidste artikel slutter vi af med at se på fordelene ved at have en digital supervisor, og hvad en sådan rolle skal arbejde med

Et ledelsesproblem

Ifølge Sebastiaan er det som regel et ledelsesproblem, når samarbejdet fejler. Han forklarer, at mange ledere stadig hænger fast i den tankegang, at medarbejderne skal være på kontoret fem dage om ugen. “Hvis din organisation er videnintensiv, er der ingen grund til, at dine medarbejdere skal være på kontoret hver dag,” siger Sebastiaan.

“Ledere argumenterer ofte med, at det er vigtigt at arbejde på kontoret for at styrke kulturen, men det er et vikarierende motiv. Så længe de kan interagere på en god måde, opbygger folk kultur, uanset om de ser hinanden fysisk en eller fem dage om ugen.”

Ifølge Sebastiaan handler det først og fremmest om tillid. “Med gammeldags, frygtbaseret ledelse stoler man ikke på, at folk arbejder, hvis man ikke ånder dem i nakken. Men forskning viser, at folk er lige så effektive, hvis ikke mere, når de får lov til at arbejde uforstyrret hjemmefra en gang imellem.”

Sebastiaan mener også, at ledelsen bør gå foran med et godt eksempel. “Jeg hører stadig alt for ofte, at en virksomhed tillader medarbejderne at arbejde hybrid – undtagen ledelsen. Resultatet er, at folk føler sig pressede til at tage på kontoret, bare så cheferne kan se, hvor travlt de har.”

HP EliteBook G10

HP EliteBook G10

HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data.


  • 13th Gen Intel® Core™ i5 og i7 processor
  • 13″–16″ diagonal display op til WQXGA opløsning
  • HP Wolf Security for Business
  • HP Presence sikrer kvaliteten af online møder
  • 5 MP-kamera og B&O højtalere
  • 3 års garanti – også på batteriet
  • Fra 1,27kg

Læs mere om HP EliteBook G10 og køb den hos din foretrukne HP partner HER

Mangel på lederskab

I den nuværende situation i store virksomheder er der mange forskellige parter involveret i et optimalt samarbejde. Tænk f.eks. på HR-afdelingen, ledelsen, den juridiske afdeling, facilitetsafdelingen og IT-afdelingen. “Man kan forestille sig, at ikke alle er enige om, hvordan fremtidens arbejdsplads skal se ud,” siger Sebastiaan.

I dag er ansvaret for samarbejdet delt mellem en række afdelinger, som hver især har deres egne ideer og prioriteter. Vi taler om HR, IT, ledere, jura og drift. “Man kan sagtens forestille sig, at disse mennesker har forskellige ideer om, hvordan fremtidens kontor skal se ud,” siger Sebastiaan.

Da ingen af disse afdelinger har fokus på at optimere samarbejdet, bliver der af og til truffet nogle forhastede beslutninger.

Behovet for en digital supervisor

Når ansvaret er spredt ud over en række forskellige afdelinger, mener Sebastiaan, at der opstår en ugunstig situation. “Man får ikke nok visioner. Man har brug for en frontfigur i organisationen, som kan se det store billede.”

Sebastiaan mener, at det er nødvendigt at give ansvaret for at optimere samarbejdet i virksomheden til én person: den digitale supervisor. Det er en teknisk orienteret stilling, som er ansvarlig for at vælge, hvilke headsets og pc’er hver medarbejder skal have, og sikre, at adgang og sikkerhed er godt styret, uanset hvor medarbejderne befinder sig.

“Det er en seriøs lederstilling, som bestemmer, hvordan fremtidens arbejdsplads kommer til at se ud. Personen koordinerer selvfølgelig med alle interessenter på tværs af afdelinger, men har det sidste ord,” forklarer Sebastiaan.

“Jeg blev for nylig spurgt, om vi kunne levere 5.000 billige headsets med et USB A-stik,” siger Sebastiaan. “Efter to enkle opfølgende spørgsmål gik det op for mig, at 38% af vores medarbejdere ikke sidder foran en pc til daglig og derfor ikke får brugt udstyret.”

I stedet for at give alle medarbejdere det samme udstyr, er det bedre at definere et sæt arketyper, der har de samme behov og kan udstyres derefter.

Ligeværdige møder

En vigtig opgave for denne leder af en digital arbejdsplads er at sikre ligeværdige møder. “Lyd- og videoteknologi sikrer, at folk kan samarbejde på lige fod,” forklarer Sebastiaan, “selv om nogle sidder sammen i et mødelokale, og andre sidder hver for sig på forskellige steder.”

“Lyden er nok det vigtigste her. I Poly-produkterne finder vi en række nyttige løsninger til at sikre, at den er god, f.eks. akustiske hegn. Denne teknologi sikrer, at mikrofonen kun opfanger lyd inden for en vis afstand. Baggrundsstøj hjemmefra, såsom travle børn, eller lyde fra kontorgangen bliver ikke opfanget.”

Med smarte videoløsninger i Microsoft Teams kan alle deltagere i mødet blive præsenteret på samme måde, både dem omkring bordet og dem, der sidder derhjemme. De højopløselige webkameraer i nye HP-maskiner, som EliteBook 840 G10, optager også i højere opløsning end det, der sendes til Teams, og kan derfor bruge HP Auto Frame til at følge taleren, selv om vedkommende bevæger sig rundt i lokalet.

Gennemgå processerne

Hvad er de vigtigste processer i din organisation? Når nogle af dine medarbejdere arbejder hjemmefra hele tiden, er det vigtigt at lave klare aftaler om det. Det kan f.eks. være fornuftigt at kræve, at særligt følsomme processer kun udføres på kontoret.

Inden for IT kan det også være en god idé at tage et kritisk kig på jeres arbejdsmetoder. Vil I køre dele af jeres processer i skyen eller ej? Arbejder I med et centraliseret eller decentraliseret IT-miljø? Har du kontrol over, hvilke medarbejdere der har hvilke adgangsrettigheder? Enterprise Mobility Management (EMM) gør det lettere at sikre, at folk kun har den adgang, de rent faktisk har brug for.

Lav en politik for hybrid arbejdskraft

Hvis du har et stort antal medarbejdere, kan du ikke slippe af sted med mundtlige aftaler. Hvis man laver en klar politik for hele organisationen, ved hvert team, hvad udgangspunktet er for hybridarbejde og samarbejde på tværs af lokationer.

Ifølge Sebastiaan er den digitale supervisor den rette person til at skabe en sådan politik. Hvornår er det vigtigt for de forskellige roller at være på kontoret? Hvilken hardware og software skal de bruge? Hvordan sikrer man, at medarbejderne er tilgængelige, når de arbejder, og samtidig giver dem ro i sindet uden for arbejdstiden? Den digitale supervisor har det bedste overblik over dette i organisationen.

Vil du vide mere om, hvad en digital arbejdsleder skal arbejde med? Læs del 3 af artikelserien.

Den rigtige pc til den rigtige brug

HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data

Vidste du, at secure core-pc’er – som HP EliteBook G10 – er de mest sikre Windows-pc’er nogensinde, med branchens førende sikkerhedsløsninger? HP Wolf Security hjælper proaktivt med at forhindre infektioner, beskytte oplysninger og reducere sikkerhedskompleksiteten.

Dette er, hvad en digital arbejdsleder foretager sig

Siden pandemien har hverdagen for mange været hybrid, hvor samarbejdet med kunder og kolleger foregår både fysisk og digitalt. I større organisationer har en række interessenter indflydelse på dette, og ansvaret er delt mellem ledelse, IT, HR og drift. Det har gjort det svært at have en holistisk tilgang til effektiviteten og sikkerheden ved hybridarbejde.

Denne artikel er den tredje i vores serie om effektivt hybridarbejde. I den første artikel så vi på, hvordan store organisationer gør det i dag. I den anden artikel så vi på, hvordan HP mener, at det ideelle samarbejde ser ud. Det inkluderer at udpege én person med det endelige ansvar: en digital labour manager. I denne tredje artikel ser vi nærmere på de opgaver, der følger med en sådan stilling.

Overordnet ansvar

En digital arbejdsleder er ansvarlig for alt, hvad der har med samarbejde at gøre. Vi taler om alt fra optimering af fysiske mødelokaler til implementering af den bedste teknologi og de bedste løsninger til digitalt samarbejde. Nedenfor har vi listet 5 ansvarsområder, som vi forestiller os, at en digital arbejdsleder har:

Kortlægning af behov

For at kunne foretage de nødvendige justeringer er en digital forkæmper nødt til at forstå organisationen grundigt. Derfor vil han eller hun starte med at analysere virksomhedens mål og kultur og få et overblik over, hvordan medarbejderne interagerer i dag. Dette gøres ved at observere og gennemføre undersøgelser og interviews på tværs af alle niveauer i organisationen: topledelse, mellemledelse og “almindelige” medarbejdere. Når alt kommer til alt, handler det om at kortlægge den måde, folk rent faktisk samarbejder på i den normale, daglige drift.

Det er også vigtigt at undersøge de nuværende teknologiske løsninger. Hvad fungerer godt? Hvor er smertepunkterne? Er de nuværende løsninger de mest effektive, eller er der bedre alternativer? Er det hensigtsmæssigt at indføre udstyr som f.eks. støjreducerende hovedtelefoner?

HP EliteBook G10

HP EliteBook G10

HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data.


  • 13th Gen Intel® Core™ i5 og i7 processor
  • 13″–16″ diagonal display op til WQXGA opløsning
  • HP Wolf Security for Business
  • HP Presence sikrer kvaliteten af online møder
  • 5 MP-kamera og B&O højtalere
  • 3 års garanti – også på batteriet
  • Fra 1,27kg

Læs mere om HP EliteBook G10 og køb den hos din foretrukne HP partner HER

En strategisk plan

En god digital arbejdsleder er opdateret med de seneste trends inden for onlinesamarbejde og nye teknologier. Det giver dem mulighed for at referere til best practice i lignende virksomheder og foreslå innovative løsninger, der er perfekte til din organisations behov, samtidig med at de passer ind i dit budget.

Den digitale leder udarbejder derefter en strategisk plan baseret på alle de indsamlede oplysninger, der tydeliggør, hvilke teknologiske samarbejdsløsninger og fysiske samarbejdsstrategier der passer bedst til din organisation. Denne plan skal være i tråd med organisationens egen strategi og tage højde for omkostningseffektivitet, effektivitet, produktivitet og medarbejderpræferencer.

For i sidste ende at måle forandringens succes kan den digitale leder opstille nøgleindikatorer (KPI’er). For eksempel mål for tidsbesparelse eller højere medarbejdertilfredshed.

Det fysiske rum

Mange tænker straks på software som Microsoft Teams, når det handler om samarbejdsløsninger, men det er ikke helt rigtigt. Den digitale vejleder arbejder også med designet af mødelokaler og andre steder, hvor medarbejderne mødes ansigt til ansigt.

Mødelokaler bør være udstyret med den nyeste teknologi for at gøre hybridmøder så behagelige og effektive som muligt. Det kan f.eks. gøres ved at bruge smarte mødelokaler med intelligente kamerasystemer og krystalklar lyd.

Køreplanen til succes

Den strategiske plan kan diktere, at medarbejderne skal arbejde på en helt anden måde. Fordi det ikke altid er let, er den digitale supervisor også ansvarlig for at implementere ændringerne.

De kan f.eks. lave en køreplan for den nye måde at arbejde på, hvor medarbejderne får træning og støtte på de rigtige tidspunkter. På den måde opdager de alle fordelene ved de nye processer og løsninger.

Ved at være tilstrækkelig opmærksom på eventuel modstand – al forandring gør trods alt ondt – kan den digitale vejleder forhindre, at medarbejderne fortsætter med at bruge alternative teknologiske løsninger, også kendt som skygge-IT. Usikker software uden for IT-afdelingens kontrol kan udgøre en betydelig risiko for organisationen.

Det sikkerhedsmæssige aspekt

En digital arbejdsleder spiller også en vigtig rolle for sikkerheden i samarbejdsløsningerne. Det er vigtigt at være opmærksom på, hvilke sikkerhedsstandarder den valgte teknologi lever op til. Derudover er det vigtigt, at løsningerne overholder love og regler om databeskyttelse og privatlivets fred (GDPR).

Den digitale vejleder vil også understrege vigtigheden af sikkerhedsprotokoller som stærke adgangskoder og to-faktor-autentificering. Her er der et tæt samarbejde med IT-afdelingen. Det skyldes, at software skal opdateres regelmæssigt for at minimere sikkerhedsrisici

Løbende forbedring

En digital arbejdsleder gør klogt i at evaluere sine KPI’er regelmæssigt, f.eks. gennem undersøgelser og interviews. En løsning fungerer måske ikke så godt i praksis som forventet. Han eller hun ser også løbende efter muligheder for forbedringer ved at holde sig ajour med den nyeste teknologi og vurdere, hvornår det er hensigtsmæssigt at introducere nye elementer eller opgradere eksisterende løsninger.

En interessant måde at gøre det på er ved at indgå strategiske partnerskaber med leverandører, konsulenter og/eller brancheeksperter. Det giver dem mulighed for at holde sig ajour med nye tendenser og få indsigt i branchens bedste praksis.

Vil du læse de tidligere artikler i serien? Her er links til både første og anden del.

Løbende forbedring

HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data.

Vidste du, at secure core-pc’er – som HP EliteBook G10 – er de mest sikre Windows-pc’er nogensinde, med branchens førende sikkerhedsløsninger? HP Wolf Security hjælper proaktivt med at forhindre infektioner, beskytte oplysninger og reducere sikkerhedskompleksiteten.

Den globale fremtid for hybridarbejde

HP’s globale undersøgelse af hybridarbejde, Work Relationship Index, undersøger, hvor tilknyttet folk føler sig til deres job rundt om i verden, og hvordan arbejdsgivere kan reagere.

Forandringerne er tydelige over hele verden. Brugen af offentlig transport i New York og London er faldet med mere end 30 % i forhold til niveauet før pandemien. Caféer og barer i bymidten, hvor kontoransatte har tendens til at tage en kop kaffe eller en øl efter arbejde, er langt mere stille om mandagen og fredagen, hvor de fleste mennesker med hybridarbejde arbejder hjemmefra. Med færre mennesker, der vinduesshopper i deres frokostpause eller efter arbejde, er fodtrafikken nær butikker i storbyområder faldet med 20%. Derudover ser vi en genopblussen af digitale nomader, hvor fjernarbejdere migrerer til byer med lavere omkostninger og/eller mere behagelige temperaturer, fra Tirana i Albanien til Phuket i Thailand.

Det globale skift til fjernarbejde og hybridarbejde er kommet for at blive. Denne forandring har skabt et vendepunkt med konsekvenser, der rækker langt ud over arbejdsverdenen. Udtryk som den store fyring, den store omvæltning og “stille opsigelse” har fundet vej ind i ordforrådet og afslører ændringer i folks holdninger til, hvor og hvordan de arbejder. I sin hidtil største arbejdspladsundersøgelse bestilte HP en global undersøgelse af mere end 15.500 vidensarbejdere, IT-beslutningstagere og virksomhedsledere over hele verden, på tværs af en række forskellige organisationer og brancher, for bedre at forstå det menneskelige element bag disse ændringer. Ud over at se på, hvor eller hvordan folk arbejder, søger Work Relationship Index-undersøgelsen at afsløre, hvad folk tænker og føler om arbejde i dag.

Klik her for at downloade den seneste udgave af rapporten, dateret januar 2024.

Den vigtigste lektie fra undersøgelsen: Verdens forhold til arbejde er anspændt, og vi kan se virkningerne af det på alt fra produktivitet, via interpersonelle relationer, til mentalt og fysisk helbred.

Blandt de adspurgte vidensarbejdere sagde kun 27%, at de havde et sundt forhold til deres job, og 57% var enige i, at det nu er et afgørende tidspunkt at omdefinere, hvordan vi ser på arbejde.

På områder lige fra kompetenceudvikling til sundhed og velvære afslører HP’s Work Relationship Index, at der er et misforhold mellem, hvad folk verden over ønsker sig af deres arbejde, og hvad de oplever. For eksempel siger 69 % af vidensarbejderne, at det er vigtigt, at folk opmuntres til at prioritere fysisk og mental sundhed frem for arbejde, men kun 23 % af gruppen oplever dette konsekvent. 65 % af vidensarbejderne siger, at det er vigtigt at opmuntre til innovation på tværs af afdelinger, men kun 23 % føler, at de har lov til at begå fejl på arbejdet. Og måske mest bekymrende: 75% af virksomhedslederne mener, at medarbejderne stoler på deres øverste ledelse, men kun 45% af vidensarbejderne er enige. Med andre ord vil arbejdsgivere, der udviser empati, opbygger tillid og udnytter disse muligheder, være dem, der tiltrækker og fastholder de bedste talenter i de kommende år.

At give medarbejderne kontrol over deres eget liv

Ved udgangen af 2023 vil 39 % af alle vidensarbejdere i verden have hybride arbejdsordninger, med de højeste andele i engelsktalende lande og de laveste i Asien. Medarbejderne ønsker fleksibilitet med hensyn til, hvor og hvornår de arbejder, og arbejdsgivere, der giver dem det, kan opbygge loyalitet og endda forbedre produktiviteten. Mere end 80% af vidensarbejderne i HP’s undersøgelse sagde, at de var villige til at gå ned i løn for at arbejde et sted, der tilbyder den fleksibilitet, selvstændighed, forbundethed og livsbalance, de ønsker.

En af fordelene ved en hybrid arbejdsuge er, at man sparer værdifuld tid ved at undgå den daglige pendling, hvilket arbejdstagere over hele verden nævner som en af de vigtigste fordele ved at arbejde hjemmefra. Det er især vigtigt i tætbefolkede regioner som Indien, hvor arbejderne oplever nogle af de længste pendlertider i verden: to timer om dagen i gennemsnit. Muligheden for at arbejde hjemmefra giver også medarbejderne mulighed for selv at bestemme, hvordan de vil bruge deres tid, og hvor de arbejder bedst. Omkring to tredjedele af de adspurgte vidensarbejdere sagde, at det er vigtigt, at de kan vælge, hvor de vil arbejde, ud fra hvad der giver mest mening på en given dag.

Menneskelig kontakt får medarbejdere til at trives

Da pandemien var på sit højeste, indså mange medarbejdere, hvor vigtige kollegerne var for deres sociale liv. Ud over gruppeaktiviteter som fødselsdagsfester og teamfrokoster kan medarbejdere, der arbejder sammen hver dag, opbygge dybe venskaber, der forbedrer deres liv både på og uden for kontoret. Gallup-undersøgelser har vist, at det at have en nær ven på arbejdspladsen kan påvirke alt fra medarbejdertilfredshed til rentabilitet og sikkerhed. For mange hybridarbejdere er det at være sammen med kolleger en vigtig grund til at være på kontoret.

For at hjælpe med at skabe flere muligheder for socialt samvær har arbejdsgivere som HP redesignet kontorlokaler for at give mulighed for mere social interaktion, samarbejde og plads til at chatte og genoplade.

Nu er trivsel er en arbejdsprioritet

Hybridarbejde kan hjælpe folk med at være mere opmærksomme på familiemedlemmer, venner og kæledyr – alle forhold, der kan forbedre det generelle velbefindende.

Og at arbejde hjemmefra kan også afhjælpe stress for folk med personlige og familiemæssige forpligtelser, der ikke passer ind i en typisk kontorarbejdsdag. Næsten halvdelen af respondenterne på tværs af alle brancher i HP’s undersøgelse sagde, at når deres forhold til arbejdet ikke er, som de ønsker, det skal være, kan arbejdsdagen gøre dem for følelsesmæssigt eller fysisk udmattede til at udføre personlige opgaver. Og 45% af respondenterne sagde, at når de ikke har et sundt forhold til arbejdet, lider deres forhold til familie og venner.

Teknologi hjælper medarbejderne med at føle sig set og hørt, uanset hvor de er

Teknologi – både hjemme og på kontoret – er naturligvis afgørende for at gøre hybridarbejde muligt. Sikre og pålidelige internetforbindelser, bærbare computere, som medarbejderne kan tage med sig rundt, støjreducerende teknologi, der minimerer distraktioner, og mødeteknologi, der problemfrit bringer fjernarbejdere og kontorkolleger sammen, er alle must-haves for at minimere frustrationer og sikre, at medarbejderne kan være produktive, uanset hvor de er.

I HP’s undersøgelse sagde kun 25% af vidensarbejderne, at de føler sig sikre på, at deres virksomhed vil implementere de rigtige værktøjer til at understøtte hybridarbejde. Arbejdsgivere, der ser teknologi som et vigtigt middel til at forbedre medarbejderengagementet, forbedrer ikke kun arbejdsgange og produktivitet, men viser også medarbejderne, at jobtilfredshed, inklusion, empowerment og trivsel på arbejdspladsen er kerneværdier.

Empati er nøglen, nu og i fremtiden

Sammen med fleksibilitet, konnektivitet og en problemfri oplevelse mellem fjernarbejde og kontorarbejde er det tema, der gik klart igennem i HP’s undersøgelse, at de fleste mennesker søger empati fra deres arbejdsgivere.

Mens 70 % af virksomhedslederne var enige i, at følelsesmæssigt intelligent lederskab er afgørende for at komme videre, sagde 41 % af vidensarbejderne, at deres ledere ikke lever op til deres forventninger på dette område. Faktisk er empatisk lederskab så vigtigt for medarbejderne, sagde respondenterne i undersøgelsen, at de var villige til at gå op til 11% ned i løn for at arbejde et sted, der tilbyder det.

Medarbejdere over hele verden ønsker at blive inddraget, når virksomheden træffer beslutninger, der vil påvirke deres liv. De ønsker at føle sig succesfulde, både karrieremæssigt og personligt, uden at skulle ofre det ene for det andet. De ønsker ikke kun at være sig selv på arbejdspladsen, de ønsker også arbejdsgivere og ledere, der anerkender de vigtige bidrag, de yder hver dag.