Ifølge Chandrakant Patel fra HP Inc står vi ved starten af en epoke med et kolossalt potentiale for at udnytte AI til at løfte opgaver af konkret, samfundsmæssig relevans.
Den fysiske verden, hvor mange sektorer kræver domænespecifik viden for at fungere, kan blive den store vinder ved brug af AI og maskinlæring. Denne overraskende pointe var en del af det visionære indlæg, som Chandrakant Patel, Senior Fellow and Chief Engineer, HP Inc, leverede på HP-Dagen den 18. juni 2024.
Der har været fokus på den vidtløftige brug af AI til fx kreative formål, men de konkrete sektorer som forsyning, energi, transport, sundhedsvæsen og landbrug rummer et stort potentiale for at bruge AI til samfundsmæssigt relevante opgaver. Det er baggrunden for Patels påstand om, at udbredelsen – demokratiseringen – af AI måske vil få den største gennemslagskraft på områder, der ikke fra starten har trukket de store overskrifter.
Udbud, efterspørgsel – og sundhedsvæsnet
Inden for de fysisk konkrete sektorer med samfundsmæssig betydning skal der helst være balance mellem udbud og efterspørgsel. Elnettet skal helst kunne levere strøm til elektrificeringen af det moderne samfund. Landbruget skal levere de fødevarer, der er behov for osv. Men hvad sker der, når balancerne forskydes? Patel nævner sundhedsvæsenet. Befolkningerne bliver ældre og ældre i disse år. Flere og flere specialister som fx kirurger går på pension. Udbuddet af domænespecifik viden daler, mens efterspørgslen stiger.
Robotter og AI kan hjælpe med at løse problemet ved, at der kan blive uddannet flere læger hurtigere. Måske kan kirurger få AI-assistance i realtid under operationen? Måske kan kirurger styre flere robotter og operere flere på én gang? Ja, måske, men det kræver ikke alene AI, men også store mængder domænespecifik viden.
HP EliteBook G11
Designet med AI-acceleration for at levere enestående ydeevne, komfort og batteritid. Med HP EliteBook G11 er du rustet til alle dagens opgaver på det hybride kontor. Og takket være de enestående samarbejdsværktøjer står dine argumenter knivskarpt, når du mødes online med andre.
Nyeste generation Intel® Core™ Ultra 5- og 7-processorer
14″–16″ diagonal display op til WUXGA opløsning
HP Wolf Security for Business
Lyd fra Poly Studio, HP Dynamic Voice Leveling og HP AI Noise Reduction
5 MP-kamera med justering af bagbelysning og dæmpet lys samt automatisk indramning
3 års garanti – også på batteriet
Fra 1,18 kg
Læs mere om HP EliteBook G11 og køb den hos din foretrukne HP partner HER
Her kan du se hele Chandrakant Patel’s indlæg fra HP Dagen
Derfor udnævner Patel det 21. århundrede til århundredet for domæne og data. Efter maskinalderen (det 19. århundrede) og informationsalderen (det 20. århundrede) har vi nu alderen for domæne og data.
Den brede AI og den mere specialiserede AI
Med den første del af indlægget har Chandrakant Patel koblet AI på domænespecifik viden i cyberfysiske systemer. Han skelner imidlertid også mellem brugen af den brede AI til fysiske systemer og brugen af den generative AI inden for specifikke domæner.
Et eksempel på det første er togdriften. Her skal der overvåges en uhyggelig mængde data for at sikre togdriften og forebygge fejl på banelegemet, i togstammerne, i hele det elektriske system og meget mere. Til det formål kan man udvikle modeller, der indsamler og gør brug af store mængder data, der processeres og anvendes til forudsigelser, analyser og planlægning. “Using robust data detecting patterns,” som han udtrykker det.
Et eksempel på Domain Generative AI – altså højt specialiseret domæneviden – er derimod udviklingen af værktøjer og modeller inden for fx kirurgi. Det kan man ikke løse ved brug af offentligt tilgængelige data. Tværtimod kræver det højt specialiseret viden inden for det konkrete domæne, hvor den førnævnte brede AI kræver store strømme af data.
Datadisciplin og ROI på data i cloud
Efter at have ridset billedet op, runder Chandrakant Patel sit indlæg af med at tale om datadisciplin, og han gør det med et eksempel, som mange kan nikke genkendende til. For Patel blev gift for 30 år siden, og der er måske 50 billeder i hans bryllupsalbum. Han kan genkalde sig alle billederne, og under hvilke omstændigheder, hvert enkelt billede blev taget.
Hans datter blev gift sidste år, og i den forbindelse blev der måske uploadet 1 TB billeder til skyen. Han kan ikke huske et eneste af dem, for det enorme antal får det til at stå fuldstændig tåget for ham.
Det er derfor ikke mængden, men kvaliteten af data, der er afgørende, og det kræver datadisciplin, systematisk databehandling og opstilling af nogle KPI’er for, hvordan man egentlig beregner ROI på sine clouddata. Og her sluttes cirklen med behovet for en forståelse af den fysiske verden, der kan holde AI ved jorden og åbne for reelle løsninger og reelle fremskridt – på tværs af discipliner.
Når det gælder it-sikkerhed, er AI et tveægget sværd, for det kan hjælpe begge fronter i cyberkrigen. Dr. Ian Pratt slår et slag for brugernes tryghed og indbygget sikkerhed.
70 % af sikkerhedsbrud begynder ved brugernes endpoints
97 % af it-truslerne er målrettet menneskelige sårbarheder og fejl
Det kan desværre føre til bebrejdelser over for brugerne, selv om cyberangreb i dag kan udføres så raffineret, at det praktisk taget er umuligt at opdage dem, før det er for sent. Det skyldes det enkle faktum, at hackerne for længst har opdaget fordelene ved AI.
AI har sat fuld turbo på truslerne
På hackernes side har AI medført, at det er blevet lettere at sende ‘vellykket’ malware, disinformation og deepfakes af sted. Sprogmodellerne er blevet så avancerede, at de i dag er uhyggeligt svære at opdage. Automatisering og opskalering er blevet lettere, så våbnene er både effektive og mere talrige.
Forsvaret har også AI-oprustet
På den anden side af fronten medfører AI-funktionerne, at trusler opdages hurtigere, og at der på kortere tid kan trækkes på et større register af datainput til detektering. De nye, indbyggede NPU’er hjælper også med AI-understøttede processer, ligesom teknologier som HP SureSense bliver bedre og bedre.
HP EliteBook G11
Designet med AI-acceleration for at levere enestående ydeevne, komfort og batteritid. Med HP EliteBook G11 er du rustet til alle dagens opgaver på det hybride kontor. Og takket være de enestående samarbejdsværktøjer står dine argumenter knivskarpt, når du mødes online med andre.
Nyeste generation Intel® Core™ Ultra 5- og 7-processorer
14″–16″ diagonal display op til WUXGA opløsning
HP Wolf Security for Business
Lyd fra Poly Studio, HP Dynamic Voice Leveling og HP AI Noise Reduction
5 MP-kamera med justering af bagbelysning og dæmpet lys samt automatisk indramning
3 års garanti – også på batteriet
Fra 1,18 kg
Læs mere om HP EliteBook G11 og køb den hos din foretrukne HP partner HER
… men hvem passer på min AI?
I takt med, at flere og flere virksomheder træner AI-modeller og ruller dem ud i organisationen, stiger også bekymringen for AI-modellernes sikkerhed. Brugerne er bekymrede for deres data, udviklerne er bekymrede for deres modeller. Og hvad sker der, hvis hackerne lykkes med at styre en chatbot til forkerte svar, at snyde automatisk billedgenkendelse, eller få held til at snige deepfakes ind i systemet?
En løsning til endpoint-sikkerhed
Dr. Ian Pratt ridser det øjeblikkelige scenario op og erkender på HP-Dagen, at der lige nu er mange spørgsmål, der mangler svar, og at nogle virksomheder og organisationer er nødt til hoppe fra tue til tue. Men han understreger, at det ikke er konstruktivt at bebrejde medarbejderne og på den måde spænde ben for deres brugeroplevelse.
Han fortæller afslutningsvis blandt andet, hvor effektivt man i dag kan lukke af ved brugernes endpoint-enheder med en teknologi som HP SureClick, der hele tiden opretter små virtuelle containere, så et enkelt forkert klik ikke får sikkerhedsmæssige konsekvenser. Det er et modsvar til hackerne, som ikke kræver særlig viden eller særlige handlinger, men blot slår ring om brugernes sikkerhed. Det er en vej uden om bebrejdelserne og hen til en mere sikker arbejdsdag.
Her kan du se hele Dr. Ian Pratts indlæg fra HP Dagen:
HP Dagen i København bød på ekspertindlæg af Dr. Ian Pratt, Global Head of Security Personal Systems, HP Inc.
Trusselsniveauet stiger: Forbered dig på destruktive cyberangreb
Center for Cybersikkerhed (CFCS) advarer om, at trusselsniveauet for destruktive cyberangreb mod virksomheder, organisationer og myndigheder igen er stigende. Cyberkriminelle bliver mere og mere sofistikerede i deres metoder, og de benytter avancerede værktøjer som falske websider og mails for at narre deres ofre. Med den stigende brug af AI og maskinlæring er deres angreb blevet endnu vanskeligere at opdage og afværge. Et enkelt forkert klik kan være nok til at kompromittere hele systemer, især i en tid hvor hybridarbejde betyder, at mange medarbejdere ikke længere sidder bag virksomhedens firewall.
Læs den seneste trusselsrapport
Vil du vide mere om det aktuelle trusselsbillede? HP’s nyeste trusselsrapport, HP Wolf Security Threat Insights Report, kortlægger trusselsbilledet hvert kvartal og giver et overblik over, hvor der skal sættes ind for at afværge de værste trusler. Brug nogle minutter på at styrke din sikkerhed ved at læse den seneste rapport. Du kan downloade rapporten nedenfor og få værdifuld indsigt i, hvordan du bedst beskytter din organisation.
Investér i sikkerhed: Kontakt din HP Partner
Hvis du vil vide mere om, hvordan du bedst beskytter din virksomhed, kan du kontakte din foretrukne HP Partner. Dette kan vise sig at være årets bedste investering. HP Wolf Security tilbyder omfattende sikkerhedsløsninger, som hjælper med at identificere og neutralisere aktuelle trusler.
HP Wolf Security: Hvor findes de aktuelle trusler?
Den seneste trusselsrapport fra HP Wolf Security giver dig en detaljeret oversigt over de mest presserende sikkerhedstrusler. Din HP partner er godt rustet til at rådgive dig om sikkerhed og hjælpe dig med at vælge de optimale teknologier og produkter. Produkter som HP EliteBook og ZBook Power med HP Wolf Security for Business inkluderet, er designet til at modstå de mest avancerede cyberangreb.
Kom cyberkriminelle i forkøbet
Angreb og datatab kan have katastrofale konsekvenser for enhver organisation. Derfor er det afgørende at være proaktiv og komme de cyberkriminelle i forkøbet. Med de rette sikkerhedsforanstaltninger og teknologier kan du minimere risikoen og beskytte din virksomheds data og infrastruktur effektivt.
For mere information om de nyeste trusler og hvordan du kan beskytte dig, download den seneste HP Wolf Security Threat Insights Report, og kontakt din foretrukne HP Partner via nedenstående kontaktformular for skræddersyet rådgivning og løsninger. Bliv klar til at modstå selv de mest sofistikerede cyberangreb og sikre din virksomheds fremtid.
Indtil for et par måneder siden var det en stor udfordring for det globale ægdonor- og surrogatbureau ConceiveAbilities at udarbejde marketingbudskaber. Personalet brugte timer på at skræddersy e-mails, blogindlæg og anden kommunikation til fire forskellige målgrupper: ægdonorer, rugemødre, forældre, der søger en ægdonor, og dem, der ønsker at matche med en rugemor, siger CEO Cathy Kenworthy.
Men generativ AI har ændret dette landskab drastisk. Ved hjælp af generative sprogmodeller kan marketingteamet nu hurtigt tilpasse budskaber til hver undergruppe, hvilket sparer dem for utallige timer.
ConceiveAbilities er ikke alene om at se potentialet i denne teknologi. Det globale kommunikationsfirma Edelman har også udforsket styrken ved generativ AI. Et eksempel er, da de udviklede en kampagne for et stort mayonnaise-mærke. De bad kunderne om at indtaste, hvad de havde i køleskabet, og AI’en svarede ved at foreslå opskrifter, der kunne reducere madspild. AI er også blevet brugt kreativt af forfattere til at bekæmpe skriveblokering og finpudse tekstindhold.
Generativ AI er dog ikke begrænset til marketing. Scott Hallworth fra HP påpeger, at teknologien, som genkender mønstre, er ideel til søgefunktioner, især inden for et virksomhedsøkosystem. En sådan AI kan hurtigt og præcist søge gennem dokumenter, kodebiblioteker og andet indhold. Ud over søgefunktionerne er AI også fremragende som støtteværktøj til indholdsproduktion, for ikke at tale om oversættelse, som tidligere kunne tage hundredvis af timer for internationale virksomheder.
Selvom AI har mange fordele, er det vigtigt at være opmærksom på potentielle faldgruber. Sikkerhedsproblemer, især relateret til privatlivets fred, er blevet nævnt af mange. Det er vigtigt for organisationer at etablere retningslinjer for brugen, især når det gælder indtastning af følsomme oplysninger.
Udviklingen af kunstig intelligens – især Large Language Models (LLMs) – har haft betydelige konsekvenser for teknologibranchen. Disse modeller, såsom OpenAI’s ChatGPT, Googles Bard og Microsofts Bing, er bygget på deep learning-algoritmer, der muliggør naturlige, menneskelige samtaler med chatbots. Med deres enorme kapacitet til at forbruge og forstå data har big language-modeller magt til at ændre, hvordan vi interagerer med digital teknologi, fra søgemaskiner til personlige assistenter.
Alligevel er det nemt at tillægge sprogmodeller egenskaber, de ikke har. Evnen til at ræsonnere, for eksempel. Magnus Revang, Chief Product Officer hos Openstream.ai og tidligere analytiker hos Gartner, udførte et eksperiment tilbage i januar 2023, hvor han stillede ChatGPT simple gåder. Han fandt ud af, at selvom ChatGPT taler med stor selvtillid, havde den svært ved at komme med gode svar på gåderne.
Vi testede det selv og fandt ud af, at GPT har lært meget siden januar. Ud af fire børnegåder klarede den tre.
Men der er dog stadig faldgrupper
ChatGPT taler stadig med stor selvtillid, og har til tider stadig svært ved at komme med gode svar på gåderne. Vi gav den gåden: Spørgsmål: Hvorfor ryster Netto deres sodavand? Svar: For at komme af med Brugsen.
Her kunne ChatGPT ikke forstå gådens ræsonnement
En større udfordring er nok, at kunstig intelligens som begreb er skræmmende for mange mennesker, fordi de ikke forstår, hvad det egentlig er. Anvendelsen i den virkelige verden er langt mere positiv. Nutidens AI understøtter menneskelig intelligens, bidrager til videnskabelige gennembrud, forbedrer infrastrukturen og hjælper med sociale ydelser. Med supervised machine learning, som er en vigtig form for AI, kan systemer trænes til at genkende specifikke mønstre i datasæt – og til at håndtere den massive vækst i data.
Mens AI fortsætter med at udvikle sig hurtigt, er det vigtigt for virksomheder og enkeltpersoner at være proaktive i forståelsen af og tilpasningen til denne teknologi. Som Taj Reid fra Edelman bemærker, er det ikke AI i sig selv, der vil komme og tage dit job – det er de mennesker, der har lært at bruge AI effektivt. Det er derfor afgørende, at folk tager initiativ til at lære og integrere AI på arbejdspladsen for at holde trit med den teknologiske udvikling.
Cyberkriminelle vil gøre alt, hvad de kan, for at få adgang til din computer, uanset om de vil afpresse dig for penge eller bruge dig som et led i kæden til at fange større fisk. Almindelig antivirussoftware kan ikke finde malware, der gemmer sig i BIOS – så det er godt at have HP Sure Start, som bruger virtualisering til at opdage og stoppe ondsindet aktivitet. Det arbejder under operativsystemet for at beskytte kritisk firmware på måder, som traditionelle antivirusløsninger ikke kan. Hvis BIOS er blevet kompromitteret, erstatter HP Sure Start den med en ny, ren version, før maskinen genstartes.
Få den hidtil sikreste version af Windows med Windows 11 Pro
Windows 11 er den hidtil sikreste version af Windows. Virksomheder kan rapportere 58 % færre sikkerhedshændelser på enheder med Windows 11 Pro.
HP Sure Start er blot en af de løsninger, der indgår i HP Wolf Security – den pakke af integrerede sikkerhedsteknologier, der følger med HP-arbejdsstationer samt deres Elite- og Pro-enheder. Disse leveres med Windows 11 Pro, som også har en række indbyggede sikkerhedsfunktioner. Tilsammen får du en grundig og total beskyttelse, både under, i og over operativsystemet.
Et godt eksempel på PC’er, der er beskyttet af HP Wolf Security, er HP G10-serien:
HP EliteBook G10
HP EliteBook bygges i et slankt og let aluminiumsdesign og byder på det ypperste HP har udviklet til det hybride kontor og er vores mest avancerede produkt hvad angår sikkerhed for hardware, brugerbeskyttelse og data.
13th Gen Intel® Core™ i5 og i7 processor
13″–16″ diagonal display op til WQXGA opløsning
HP Wolf Security for Business
HP Presence sikrer kvaliteten af online møder
5 MP-kamera og B&O højtalere
3 års garanti – også på batteriet
Fra 1,27kg
Vil du vide mere?
Hvis du vil læse mere om HP Sure Start, anbefaler vi, at du fortsætter med artiklen HER
Hvis du er yderligere interesseret i information om at stoppe ondsindede angreb, så se videoen med HP’s Head of Security, Dr. Ian Pratt HER
Salomé Coutinho, der er kundeservice- og relationsmanager i en stor finansiel organisation i South Australia, skiftede til en hybrid arbejdsmodel sidste år. En af hendes første handlinger var at omorganisere og lave nogle tilføjelser til det lille hjemmekontor, hun bruger.
“Jeg tilføjede et skrivebord med en drejelig stol, en flytbar ventilator og et lille hjørne til de dokumenter, jeg skal bruge til arbejdet,” siger hun. “Jeg har også justeret belysningen og sørget for at sidde, så jeg kan se ud af vinduet.”
Ifølge en Gallup-undersøgelse fra 2022 er otte ud af 10 medarbejdere allerede hybrid- eller fjernarbejdere. Ligesom Coutinho erkender mange, at det midlertidige arbejdsområde, de har sammensat, har fungeret i de sidste par år, men en langsigtet hybrid arbejdsmodel kræver, at man tænker ud over spisestuestolen eller skrivebordet i soveværelset.
“Pandemien beviste, at over 60% af de amerikanske medarbejdere har job, der kan udføres på afstand – i det mindste nu og da,” siger Kate Lister, direktør for Global Workplace Analytics, en virksomhed, der hjælper virksomheder med at udvikle strategier for fjern- og hybridarbejde. “Hvis du arbejder hjemmefra på fuld tid, vil du bruge omkring 2.000 timer om året på at bruge det udstyr, du har anskaffet til din arbejdsplads.”
For hybridarbejdere, der typisk arbejder hjemme to til tre dage om ugen, svarer det til mellem 800 og 1.300 timer om året. “Ud over ergonomi bør du tænke på holdbarhed, bærbarhed, produktivitet og professionalisme.
En undersøgelse foretaget af AT&T viste, at antallet af virksomheder, der tilbyder deres medarbejdere en hybridmodel, forventes at blive næsten fordoblet fra 42% i 2021 til 81% næste år. Så uanset om du har afsat et hjørne af dit soveværelse eller din stue som dit arbejdsområde, eller du har et helt værelse, som du har omdannet til et hjemmekontor, er det tid til at være bevidst om at skabe et miljø, hvor du kan gøre dit bedste arbejde – især hvis du skal dele dit kontor med din partner, værelseskammerater eller børn. Her er nogle ideer, der kan gøre ethvert rum til et ideelt sted at få arbejdet gjort:
Det (bogstavelige) hjørnekontor
Hvis du kun har et hjørne eller et bord at arbejde fra, skal du kigge efter produkter, der hjælper dig med at udnytte din begrænsede plads bedst muligt. Et sammenklappeligt skrivebord kan være lige det, du har brug for til at skabe en arbejdsplads, når du har brug for det, og få det til at forsvinde, når du ikke har brug for det. For ekstra komfort i dit midlertidige kontor kan du forkæle dig selv med en opvarmet fodstøtte og prøve et laptopstativ og en fjedrende, ergonomisk sædepude for optimal kropsholdning og rygstøtte. Hvis du veksler mellem en dag på kontoret og en dag ved middagsbordet, vil du have gavn af en kraftig bærbar computer som HP Dragonfly Pro, der er let nok til at bære rundt på uden at belaste skuldrene og giver dig flotte videoopkald med god lyd, uanset hvor du er. Den genopladelige trådløse mus HP 710 passer godt til denne opsætning og giver en problemfri arbejdsoplevelse fra kontoret til hjemmet.
“Ud over ergonomi skal du tænke på holdbarhed, bærbarhed, produktivitet og professionalisme.” – Kate Lister, administrerende direktør, Global Workplace Analytics
For at minimere og eliminere distraktioner fra kæledyr, bofæller eller andre familiemedlemmer derhjemme er Poly Voyager Free 60-seriens trådløse ørepropper designet til arbejde og dagligdag. De giver dig mulighed for at forblive produktiv, forbundet og underholdt, mens de minimerer baggrundsstøj, så din stemme kommer klart igennem. Tilføj en aftagelig ringlampe, så du ser bedst muligt ud ved videoopkald, selv i det mørkeste hjørne af rummet, og prøv en pladsbesparende skrivebordslampe for at få nok lys til koncentreret arbejde. Når dagen er omme, kan du rydde op ved at opbevare alt i dekorative skuffer eller kurve for at reducere rod og holde arbejde og hjem adskilt.
Det hyggelige skab eller hyggekrog
Måske er det lykkedes dig at få lidt mere plads til dit hjemmekontor – f.eks. et lille skab, et loft eller en ombygget kælder. Du kan opgradere til en stationær pc som HP ENVY All-in-One, der er specielt designet til fjernsamarbejde, med et skærmstativ, der kan oplade alle dine enheder, mens du arbejder. Hvis din dag består af mange videomøder, vil et kompakt Poly Studio P5-webkamera hjælpe med at holde fokus på dig og ikke dine omgivelser, mens et behageligt headset som Poly Voyager 6200 og en kompakt, men kraftfuld højttalertelefon med en tredobbelt mikrofon sikrer fremragende lydkvalitet under alle opkald.
Selvom du har begrænset plads, er der ingen grund til at føle sig trængt. Et pladsbesparende skrivebord eller et konvertibelt hæve-/sænkebord og en kompakt kontorstol giver dig den rette ergonomiske støtte, samtidig med at du har masser af plads til at bevæge dig rundt, mens du arbejder. En alt-i-en printer med lav profil som HP ENVY 6000 vil gøre dig produktiv uden at optage for meget plads. En privatlivsskærm kan skabe en hyggelig atmosfære og give en professionel baggrund for videoopkald, mens et varme-/køleelement holder dig komfortabel. Endelig kan du holde din kaffe varm med et genopladeligt, temperaturstyret krus, så du ikke behøver at løbe ud i køkkenet.
Det rummelige set-up
Hvis du har et helt rum til dit private hjemmekontor, hvorfor så ikke forvandle det til det ideelle arbejdsområde? Tag dine videokonferenceopkald til nye højder med en elegant, professionel Poly Studio P15 videolinje, der giver dig en levende visuel tilstedeværelse og overlegen lyd, blokerer for distraherende baggrundsstøj og holder dig fokuseret, selv når du bevæger dig rundt. En robust printer som HP ENVY Inspire kan håndtere udskrivning, kopiering og scanning af arbejdsdokumenter og præsentationer samt lektier, kreative projekter og fotos til andre familiemedlemmer. Til kreative personer tilbyder den kompakte HP Z2 Mini stationære pc kraftfuld computer i et lille format. Investering i en ekstra skærm kan hjælpe med multitasking og øge produktiviteten.
“En dobbelt- eller widescreen-skærm kan være det hele værd, hvis det øger produktiviteten med bare et minut om dagen,” siger Lister. Forskning viser, at to skærme kan øge produktiviteten, i nogle tilfælde med over 40%. Og da du har pladsen, kan du tilføje et hyggeligt tæppe for at skabe en god atmosfære.
Lister påpeger, at det er vigtigt at overveje, hvordan man indretter sit kontor – fra udstyrets placering til den belysning, man vælger – fordi det kan gøre en stor forskel. For eksempel kan skærmens placering påvirke blændingen på skærmen, og hvis man vælger den rigtige belysning, kan det reducere belastningen af øjnene. Det kan være en god idé at bruge National Institutes of Health’s ergonomiske tjekliste for at sikre, at din opsætning er optimal.
Ud over den rigtige teknologi er det vigtigt at gøre arbejdspladsen indbydende, så du rent faktisk har lyst til at tilbringe tid der. Prøv at sætte nogle grønne planter, der er selvvandende og kræver minimal indsats, tænd dine yndlingsduftlys eller hæng nogle lyskæder op, og tilføj personlige detaljer, der kan glæde dig i løbet af arbejdsdagen. Coutinho har for eksempel tilføjet rammer med billeder af familie og venner samt inspirerende citater, der hjælper hende med at få perspektiv, når hun føler sig stresset eller overvældet.
Uanset hvor meget plads du har til rådighed, og uanset dit budget, kan du skabe et ideelt hjemmekontor, der fremmer produktivitet, komfort og velvære. Ved at investere i den rigtige teknologi og tilbehør, der understøtter ergonomi og produktivitet, kan du skabe et arbejdsområde, der fungerer for dig og hjælper dig med at nå dine professionelle mål. Husk at tilpasse din arbejdsplads efter dine egne behov og præferencer, og sørg for at holde pauser og bevæge dig regelmæssigt for at bevare dit helbred og velbefindende.
At have en god blanding af aldersgrupper i din organisation hjælper både produktiviteten og trivslen – så længe du sikrer, at alle fire generationer er inkluderet. I denne artikel kan du læse mere om, hvordan du kan udnytte fordelene ved aldersdiversitet i din virksomhed.
Fire generationer på arbejde
Vores samfund bliver ældre. Før i tiden var alderspyramiden formet som en pyramide: en bred base og en smal top. Nu ser det ud til, at den er ved at udvikle sig til en omvendt pyramide: en smal base med en stadig bredere top.
I dag er de 50-årige stærkest repræsenteret. Antallet af mennesker i tyverne er historisk lavt. Denne demografiske tendens er resultatet af den kombinerede effekt af flere faktorer. For det første falder fødselstallene år efter år. For det andet betyder den stigende forventede levealder, at befolkningen fortsætter med at vokse i en meget høj alder.
Den skrumpende gruppe af mennesker i tyverne og trediverne skaber mangel på arbejdskraft. Vi står ved en skillevej. For første gang vil fire generationer arbejde side om side; det er alle mand til pumperne. Og hver generation kommer med sin egen baggrund, sit eget verdensbillede og sine egne forventninger. Men hvordan får man det til at fungere, når så mange forskellige mennesker arbejder sammen?
Aldersforskelle på arbejdspladsen; fordele og ulemper
Forskning viser, at det betaler sig at have en afbalanceret fordeling af aldersgrupper i din organisation. Det hjælper både produktiviteten og trivslen. Men hvis blandingen er skæv, er det især de ældre, der oplever det som en ulempe.
Alle ved, at et godt team på arbejdspladsen er guld værd. Men hvad er et godt team? Kim De Meulenaere, professor i organisatorisk adfærd og HR-ledelse ved universitetet i Antwerpen, har fundet et svar på dette spørgsmål. “Ideelt set har vi en god blanding af unge og gamle på arbejdspladsen, med et lige stort antal mennesker i alle aldre, der arbejder i organisationen,” siger hun i et radioprogram.
“Unge og ældre har forskellige former for viden og erfaring. Hvis man bringer det sammen på arbejdspladsen, kan det føre til store videnssynergier,” forklarer De Meulenaere. “Det fører til mere kreativitet, hurtigere beslutningstagning, bedre innovation og så videre. Generelt kan vi sige, at produktiviteten forbedres.”
Inklusion som en nødvendig betingelse
“Men at have en god blanding af unge og gamle er ikke i sig selv nok til at øge produktiviteten,” fortsætter hun. “Hvis du ikke giver medarbejderne mulighed for at dele deres viden og erfaring med hinanden, vil du ikke opnå fordelene.”
“Det kræver inklusion,” siger De Meulenaere. “Mangfoldighed er godt og vel, men uden inklusion betyder det ikke rigtig noget. Først når alle grupper på arbejdspladsen er inkluderet, vil fordelene ved mangfoldighed materialisere sig. Det gælder ikke kun med hensyn til alder, men også på andre områder som køn, etnicitet og så videre.”
Effekt afhængig af aldersgruppe
En god blanding af gamle og unge mennesker har en positiv effekt på medarbejdernes trivsel. Og det modsatte er også tilfældet, selvom effekten ikke er den samme på tværs af alle aldersgrupper. “Hvis vi arbejder i en organisation, hvor der er meget store forskelle mellem definerede aldersgrupper, har det konsekvenser for, hvordan folk har det i organisationen. Vi kan se, at det opleves forskelligt af unge og ældre mennesker,” forklarer De Meulenaere.
“For unge mennesker er det godt nyt, når deres aldersgruppe bliver flertallet. Jo flere der er af dem, jo bedre føler de unge sig i organisationen,” siger hun. “Hvis der er en stor gruppe af jævnaldrende, vil de fleste unge medarbejdere identificere sig stærkt med den. Jo yngre man er, jo mindre er forskellene i livserfaring og karriere. Man er i samme båd, og man knytter nemt bånd.”
“Det sker meget sjældnere med ældre mennesker,” siger De Meulenaere. “For det første er der mange negative stereotyper om ‘den ældre arbejdstager’. De er ofte blevet afkræftet i videnskabelig forskning, men det faktum, at de eksisterer, er nok til at føre til negative konsekvenser på arbejdspladsen. Ældre arbejdstagere oplever meget stærkere aldersdiskrimination i organisationer, hvor de er i mindretal.”
Desuden er ældre medarbejdere mere forskellige fra hinanden. “Hvis du sætter ti medarbejdere over 55 år ved siden af hinanden, har de alle oplevet forskellige ting – forskellige jobniveauer, forskellige livsbaner, forskellige karriereveje. Det betyder, at de har meget mindre til fælles med deres jævnaldrende.”
Hvad med chefen?
https://youtu.be/VVIFOJJhyRc
Ledelsen spiller også en vigtig rolle i historien. “Forskning viser, at det er ledelsen, der går foran med et godt eksempel,” siger De Meulenaere. “Hvis ledelsen er inkluderende over for medarbejdere i alle aldre og giver alle de samme muligheder – for eksempel uddannelsesmuligheder for folk over 55 – sender det et klart signal til medarbejderne.”
Og betyder ledelsens alder også noget? “Helt sikkert,” svarer De Meulenaere. “Vi er i gang med at undersøge, hvad der sker, når ældre medarbejdere arbejder under yngre chefer. Det går imod normen, og tidligere forskning viser, at både ældre og yngre supervisorer påvirkes negativt.”
“I vores forskning viser vi, at der også er positive aspekter ved det. Vi finder, at en ældre arbejdstager med en yngre arbejdsgiver er mindre tilbøjelig til at sige op, end hvis de havde en ældre chef. Et uventet resultat, fordi vi havde forudset det modsatte.”
Aldersgrupper på arbejdsmarkedet
Situationen i dag er unik, og for at kunne arbejde godt på tværs af generationerne, er det en god idé at lære dem at kende. Dette er de fire aldersgrupper, vi finder i erhvervslivet:
Babyboomers: født mellem 1946 og 1964. Generation X: født mellem 1965 og 1980. Generation Y: født mellem 1981 og 1995. Generation Z: født mellem 1996 og 2012.
Babyboomers (1946 – 1964)
Denne generation voksede op under mere trygge forhold end deres forældre, der havde oplevet krigsårene. De oplevede en mere velstående periode og en støt stigende levestandard. De har været en del af hele efterkrigstidens fantastiske udvikling; de fandt nemt arbejde efter endt uddannelse og kom let ind på boligmarkedet – hvilket har gjort hele flokken til millionærer. I hvert fald på papiret. Det er ikke uden grund, at de ofte kaldes Dessertgenerationen.
Blandt dem, der endnu ikke er gået på pension, finder vi medarbejdere med et udpræget konkurrenceinstinkt og høj arbejdsmoral, som rynker på næsen af dovenskab på arbejdspladsen. Denne generation opfattes ofte som loyal, idealistisk, optimistisk og målrettet. De har mindre behov for nye venskaber og deler sjældent private anekdoter ved frokostbordet. Selvom der er undtagelser, er boomers ofte tilfredse med at holde sig for sig selv og gøre deres egne ting – helst i et cellekontor.
Generation X (1965-1980)
Oliekriserne i 1970’erne bremsede økonomien – og gjorde det langt sværere for Generation X at få et job efter endt uddannelse sammenlignet med deres forældre. Men de fik deres forældres holdninger og værdier med sig: uafhængighed, frihed og selvudvikling. Arbejde er vigtigt, men lykke i livet er endnu vigtigere. Denne kontrast har ført til, at Generation X ofte omtales som jerngenerationen.
Generation X er i øjeblikket den største gruppe i arbejdsstyrken og ses ofte som kynisk og skeptisk over for autoriteter. De foretrækker et mindre formelt arbejdsmiljø end tidligere generationer og har også en mindre rigid arbejdsmoral. Generation X stræber efter autonomi og uafhængighed. På arbejdspladsen undgår de unødvendige møder og foretrækker teknologiske interaktioner. De sætter pris på optimistiske og erfarne ledere, der opmuntrer dem og giver dem feedback.
Generation Y (1981 – 1995)
De, der var børn og unge i slutningen af halvfemserne, blev den første digitale generation; de første, der voksede op med computere og mobiltelefoner, og som oplevede årtusindskiftet i dets bedste alder: Millennial-generationen. I modsætning til deres forældre voksede Generation Y op i velstående tider og kaldes også “glasurgenerationen” af deres ironiske forgængere. Generation Y blev født på et tidspunkt, hvor det blev almindeligt at få færre børn, hvilket førte til langt mere opmærksomhed pr. ung person. Det har skabt en generation, der kan lide at udfordre autoriteter og er vant til at få tingene gjort.
På arbejdspladsen vil generation Y gerne arbejde fleksibelt i attraktive miljøer, hvor de kan være sig selv og udvikle sig aktivt. De vil gerne deltage i diskussionen med det samme og give af sig selv – noget de kan gøre ved hjælp af sociale medier.
Generation Z (1996-2012)
Nutidens unge voksne i 20’erne er alle en del af Generation Z. De er vokset op i en verden med ubegrænsede online-muligheder – borgere i den virkelige verden, som konstant er forbundet via en skov af forskellige sociale medier og interaktionsværktøjer. De finder og filtrerer relevant information lynhurtigt, men er vant til at behandle det, de finder, relativt overfladisk.
Generation Z er typisk hårdtarbejdende med en stærk ansvarsfølelse og miljøbevidsthed. Bæredygtighed er meget vigtigt for denne generation. Hvis noget ikke er godt for verden, mister det hurtigt sin betydning.
Hybridkontoret er fremtidens kontor
For at muliggøre et vellykket samarbejde mellem de fire generationer har man brug for en arbejdsplads, hvor alle føler sig hjemme, og hvor alle er inkluderet. En arbejdsplads, der ikke bare består af et tilfældigt skrivebord i et åbent kontorlandskab, men hvor der er masser af plads til interaktion og mulighed for at arbejde hjemmefra, når der er behov for det.
Her på hybridkontor.dk skriver vi om den arbejdsplads, hvor alt dette mødes: et sted, der understøtter alle facetter af vores komplekse og krævende job – uanset om vi ønsker at fokusere, arbejde på et projekt med en kollega, skrive e-mails eller have videoopkald med nogen på et andet kontinent. En arbejdsplads, hvor alle generationer kan finde deres rytme og workflow.
Vil du vide mere om, hvordan du organiserer fremtidens kontor? Tag et kig på vores white paper
Hvordan teknologi designet med trivsel for øje fremmer produktiviteten
Hvis der er noget, vi IT-professionelle har lært på det seneste, så er det vigtigheden af fleksibilitet og tilpasningsevne. Vi startede hjemmekontorbølgen med at fokusere på medarbejdernes trivsel, sikre at alle havde det udstyr, de havde brug for, og arbejde på at holde produktiviteten høj på kontoret. Men så tog brugen af hjemmekontoret fart og har nu udviklet sig til en mere permanent løsning. Der ligger en verden af muligheder og arbejdsstile foran os, og det er vigtigt at have et åbent sind.
Før i tiden var mange organisationer skeptiske over for ideen om at arbejde hjemmefra. Man var bange for, at produktiviteten ville falde, men virkeligheden viste sig at være en anden. Faktisk viser forskning, at fjernarbejdere ofte er mere produktive end dem på kontoret.
Nu har medarbejderne fået en smagsprøve på fordelene ved at arbejde hjemmefra: omkostningsbesparelser, ingen tidskrævende pendling og en bedre balance mellem arbejde og privatliv. Det er måske ikke så overraskende, at 83% af de adspurgte medarbejdere nu foretrækker en hybrid hjemmekontormodel.
Denne hybridmodel, en kombination af fjernarbejde og arbejde på kontoret, er blevet godt modtaget. Den kombinerer det bedste fra begge verdener og kan være en god løsning, især for dem, der savner det sociale aspekt ved kontorarbejde.
Uanset hvilken model din organisation vælger, er det vigtigt, at IT-personalet støtter medarbejderne, så de kan arbejde så effektivt som muligt, uanset hvor de sidder. Det handler om at finde løsninger, der fungerer for alle, uanset om de arbejder fra et lille hjørne af stuen, har deres eget rummelige hjemmekontor eller regelmæssigt skal flytte rundt på deres udstyr. En bærbar skærm kan for eksempel være en fremragende løsning for dem, der ofte skifter arbejdssted, mens en skærm med høj lyd- og videokvalitet kan være et godt valg for dem med et dedikeret kontor.
I en verden, hvor arbejdspladserne er i konstant forandring, har vi brug for løsninger, der gør det nemt at tilpasse sig. HP’s pc’er, skærme og tilbehør er designet med brugeren i tankerne for at sikre, at alle er komfortable, opkoblede og produktive, uanset hvor de arbejder.
Små rum, store løsninger
Hele 40 procent af dem, der arbejder hjemmefra, har ikke deres eget skrivebord, og mere end halvdelen, 55 procent, måtte selv dække udgifterne til deres hjemmekontor.
For mange af de medarbejdere, der skiftede til at arbejde hjemmefra, blev pladsmangel en reel udfordring. Fra trange lejligheder til hektiske familiehjem, hvor hver eneste kvadratmeter allerede var i brug. Nu skulle de pludselig finde plads til al den teknologi, der var nødvendig for at arbejde hjemmefra.
Uanset om det handlede om at omdanne et skab, en garage eller et skur til et kontor, eller om at indrette en arbejdsstation på køkkenbordet, måtte de nye hjemmearbejdere tænke kreativt. De var også nødt til at tilpasse sig nye måder at arbejde på med webkonferencer, projektstyringsværktøjer og beskedsystemer.
Som leder er det vigtigt at være opmærksom på og forstå de udfordringer, medarbejderne står over for, når de arbejder på små hjemmekontorer. For det første kan du tilbyde støtte til at finansiere det nødvendige udstyr til hjemmekontoret. Det kan også være nyttigt at rådgive om effektiv organisering af arbejdspladsen, f.eks. ved at anbefale multifunktionelle møbler og organisatorisk tilbehør. Teknologiske løsninger, der hjælper med at maksimere effektiviteten, såsom bærbare skærme og støjreducerende hovedtelefoner, kan også være en stor fordel. Husk, at selv om det er et lille hjemmekontor, kan det stadig være et produktivt og behageligt sted at arbejde med den rigtige tilgang og støtte.
Nyttige værktøjer:
Konferencemonitorer som HP E24m USB-C konferencemonitor
Bærbare skærme som HP E14 G4 bærbar skærm
Vidvinkel-webcam som HP 325 FHD alt-i-et-webcam
Støjreducerende produktivitetsheadset som Poly Blackwire 8225
Løsninger til dedikerede arbejdsområder
Ikke alle hjemmekontorer er trange. Nogle er ret rummelige, med et helt værelse eller en tom garage dedikeret til arbejde. Mange medarbejdere, der forestiller sig en langsigtet hjemmekontorløsning, har valgt at flytte til større hjem med mere plads til en ordentlig kontoropsætning.
Nogle virksomheder har til gengæld forbedret kontorsikkerheden ved at skabe mere plads eller ved at opretholde store åbne kontorlandskaber, men med færre medarbejdere til stede på samme tid. Andre har redefineret kontoret som et sted, hvor medarbejderne kan mødes ansigt til ansigt til lejlighedsvise møder. Og selvfølgelig har nogle medarbejdere stadig rigtige kontorer med vægge og døre.
Når du har meget plads, enten hjemme eller på kontoret, er udfordringen at sikre, at du udnytter pladsen optimalt – og at ekstra plads ikke bare fører til mere rod. Vælg udstyr, der styrker medarbejdernes arbejde og hjælper dem med at føle sig så godt tilpas som muligt.
Som leder er det vigtigt at være proaktiv i forhold til at støtte medarbejdere med dedikerede hjemmekontorer. Her er det muligt at anbefale og skaffe ressourcer til ergonomiske kontorløsninger, såsom justerbare stole og skriveborde samt skærme og tastaturer af høj kvalitet. Ved at lægge vægt på god ergonomi kan medarbejderne undgå de helbredsproblemer, der følger med langvarigt stillesiddende arbejde. En anden ting er at tilbyde støtte til tekniske løsninger, der bidrager til effektiv kommunikation og samarbejde, såsom konferenceudstyr af høj kvalitet. Endelig skal du rådgive om, hvordan de kan skabe en sund balance mellem arbejde og privatliv, hvilket kan være en udfordring, når man arbejder hjemmefra. Et godt sted at starte er at anbefale rutiner og faste arbejdstider, samt at fokusere på at skabe et rent og ryddeligt arbejdsmiljø.
Nyttige værktøjer:
Ultrabrede og dobbeltbrede skærme som HP E45c G5
Smartere udstyr til mødelokaler som Poly Studio P15
Trådløst tastatur og mus som HP 655 Wireless Keyboard and Mouse Combo
Wi-Fi-forlængere eller et node-baseret hjemmenetværk
Løsninger til multifunktionelle rum
Hele 17% af dem, der arbejder hjemmefra, oplever udfordringer med samarbejde og kommunikation.
Mange hjemmekontorer er faktisk rum, der også bruges til andre formål. Bordet kan fungere som skrivebord om dagen og som familiens middagsbord om aftenen. Eller flere familiemedlemmer kan dele det samme rum til arbejde, studier og lektier.
Men mange medarbejdere trives med denne måde at arbejde på ved hjælp af teknologi som lydopkald og værktøjer, der muliggør asynkron kommunikation og samarbejde via e-mail, Teams og dokumentdeling. Det er vigtigt, at vi ruster vores medarbejdere til at kunne håndtere denne arbejdsform godt.
Konsekvensen af dette er, at mange mennesker ikke længere har et fast sted, hvor de kan lade deres arbejdssetup stå urørt i længere perioder. Uanset om de arbejder hjemmefra eller på kontoret, har medarbejderne brug for fleksible rum, der kan tilpasses deres behov, og som hurtigt kan rengøres og omorganiseres.
Som ledere kan vi hjælpe medarbejdere, der arbejder i multifunktionelle rum, ved at tilbyde løsninger, der er fleksible og nemme at sætte op og tage ned. For eksempel kan bærbare og lette skærme, trådløse tastaturer og mus og gode hovedtelefoner med støjreduktion være udstyr, der både er nemt at flytte rundt på og bidrager til en mere effektiv arbejdsdag. Vi kan også anbefale organisatorisk tilbehør, der kan hjælpe med at holde udstyret ryddeligt og let tilgængeligt, f.eks. opbevaringsbokse og stativer til bærbare computere. Træning og støtte i brugen af digitale værktøjer til samarbejde og kommunikation er også vigtigt, især når flere personer deler det samme arbejdsområde.
Endelig kan det at anerkende og støtte de udfordringer, der følger med at arbejde i et rum, der også bruges til andre formål – for eksempel at opfordre til regelmæssige pauser og forstå uforudsete afbrydelser – hjælpe medarbejderne med at føle sig mere trygge ved denne måde at arbejde på.
Nyttige værktøjer:
Docks og dockingskærme, f.eks. HP Thunderbolt G2 Dock
Professionelle støjreducerende headsets som Poly Voyager Focus 2
Bærbare skærme, som HP E14 G4 bærbar skærm
Løsninger til at arbejde på offentlige steder
Fjernarbejde handler ikke kun om at arbejde hjemmefra. Det viser sig, at der arbejdes på caféer og restauranter (25%), i coworking spaces (31%) og endda udendørs (24%).
Denne tendens har fået mange arbejdstagere og deres arbejdsgivere til at indse, at de kan gøre sig uafhængige af dyre kontorlokaler. De kan vælge at bo uden for de traditionelle pendlerområder, hvilket giver en højere livskvalitet uden at gå på kompromis med tidligere produktivitetsniveauer.
At arbejde i offentlige rum som caféer, offentlig transport eller venteværelser kan give udfordringer med baggrundsstøj, distraktioner og potentielle sikkerhedsrisici. Det er vigtigt, at dine medarbejdere har det udstyr, de har brug for til at høre og blive hørt og arbejde sikkert, uanset hvor de er.
At arbejde på offentlige steder kræver evnen til at bevæge sig hurtigt, filtrere støj fra og beskytte information mod visuel hacking.
For at hjælpe medarbejderne med at trives og være produktive på offentlige steder, kan ledere overveje flere foranstaltninger. Det kan være en god idé at investere i bærbart udstyr, der er nemt at have med og hurtigt at sætte op, f.eks. lette bærbare computere og bærbare skærme. Lydisolerede hovedtelefoner kan hjælpe med at filtrere baggrundsstøj fra og forbedre koncentrationen. Desuden kan brug af sikkerhedsfiltre til skærme hjælpe med at beskytte følsomme oplysninger mod “visuel hacking”. Virksomheder kan også tilbyde support i form af omfattende internet- og telefonabonnementer samt adgang til sikre digitale samarbejdsværktøjer og sikkerhedssoftware, såsom VPN’er. Det kan også være værd at overveje medlemskab af coworking spaces, som kan tilbyde et roligere og mere konstruktivt arbejdsmiljø end typiske offentlige rum.
Nyttige værktøjer:
Vær hørbar på farten med Poly Sync 20-højttalertelefonen
Rejsehubs som HP USB-C Travel Hub G2
Tasker lavet af genbrugsplast, som HP Renew Business 17,3″-rygsækken
Tydeligere kommunikation med Poly Voyager 5200 Bluetooth® headset
HP-teknologi støtter dine medarbejdere
HP-teknologi er menneskecentreret. Den har til formål at imødekomme specifikke ønsker og behov, så dine medarbejdere kan føle sig og yde deres bedste – med fokus på deres potentiale, ikke deres begrænsninger. HP’s innovative løsninger, sammen med deres berømte omdømme for pålidelighed, sikrer, at folk forbliver forbundet med information og hinanden, uanset om de er hjemme, på kontoret eller konstant på rejse. Vi gør det lettere for dig at støtte dine medarbejdere, så de kan føle sig godt tilpas, opleve en bedre balance mellem arbejde og fritid og i sidste ende yde deres bedste.
HP-hardware er sammen med Microsoft Windows 11 Pro et værktøjssæt, der fremmer produktiviteten for medarbejdere, der arbejder uden for kontoret. HP’s robuste og brugervenlige enheder, der er udstyret med Windows 11 Pro, tilbyder en række funktioner og applikationer, der er designet til at optimere arbejdsgangen og øge effektiviteten. Den forbedrede sikkerhed og ydeevne i Windows 11 Pro giver et sikkert og pålideligt arbejdsmiljø, uanset hvor du befinder dig. Med funktioner som Direct Access, BitLocker og Windows Hello kan medarbejderne arbejde sikkert og effektivt, uanset om de sidder på en kaffebar, i et fly eller derhjemme. Kombinationen af HP’s kvalitetshardware og Windows 11 Pros forbedrede brugeroplevelse giver medarbejderne de værktøjer, de har brug for til at være produktive, uanset hvor de arbejder fra. Vil du vide mere om, hvor de bedste rammer skabes for produktivitet og it-sikkerhed i den hybride arbejdsvirkelighed, så download vores gratis videnspakke “HP Hybrid arbejdspakken 2023” her: https://hybridkontor.dk/hybrid-arbejdspakken-2023/
“Mængden af data stiger konstant og er overalt omkring os, og det bliver mere og mere relevant for organisationer, der ønsker at overleve og konkurrere mod andre virksomheder,” siger Albert Bruhner, Data Science Lead for Norden hos HP.
Han mener, at AI er den eneste måde, hvorpå virksomheder kan håndtere den eksponentielt voksende datastrøm – og siger, at AI-udviklingen er stigende, ikke kun i teknisk avancerede startups og internationale tech-giganter, men også i virksomheder, som vi alle har med at gøre til daglig.
Data science bruges i alle brancher
– “Dagligvarebranchen er et eksempel på en branche, der foretager enorme investeringer i AI,” siger Albert. “De ser blandt andet på muligheden for at overvåge butikshylder med kameraer og derefter lade en AI fortælle dem, hvornår de skal fylde op på hylderne, overvåge lagerniveauer og sørge for at bestille flere produkter. Derudover giver det en sikkerhedsfordel, da AI’en kan opdage tyveri ved at tælle antallet af varer på hylderne og måle det i forhold til antallet af varer, der forlader kassen.
– Dagligvarekæden Netto i Danmark har vundet priser for at udvikle AI-løsninger, der overvåger udløbsdatoen på varer på lager. “Normalt bliver der smidt en masse mad ud, men dette system anbefaler priser til butikkerne, så varerne bliver billigere, jo kortere tid der er tilbage, før varen udløber. Det giver dem tid til at sælge varerne, før de er nødt til at smide dem ud.
– Der er overraskende mange mennesker, der arbejder med dette. Tøjkæden Hennes & Mauritz har for eksempel over tusind ansatte inden for datavidenskab. De arbejder med at strømline lagerbeholdning, prisfastsættelse og meget andet.
– Elselskaberne bruger også enorme ressourcer på at indsamle og behandle data. Vindkraft, vandkraft – hvor meget vand er der i reservoirerne, hvor meget blæser det hvor, hvordan påvirker det hinanden – der er data overalt, som skal vurderes i realtid, døgnet rundt.
Albert Bruhner demonstrerer installationen af HP Data Science Stack Manager ved et HP Workstation-arrangement i Oslo.
“Og så er der bank- og finansverdenen,” fortsætter Albert. “Der flyder enorme mængder penge rundt i verden på ethvert givent tidspunkt, og bankerne har pligt til at opdage og slå ned på mistænkelig adfærd for at forhindre hvidvaskning af penge og svindel. Det kræver gode AI-modeller og tusindvis af datavidenskabelige medarbejdere.
Teleselskaber får en masse data om vores bevægelsesmønstre gennem triangulering af smartphones mellem basestationer. Det ved Telia godt:
– “Telia er kendt for crowd analytics,” siger Albert. “Under pandemien kunne vi se, hvor meget mindre vi kørte i bil og rejste med tog. Denne viden kan bruges til praktiske beslutninger i byplanlægningen. Hvor skal vejene gå? Hvor skal togene stoppe? Hvad er naturlige mødesteder? Hvor skal vi bygge dagligvarebutikker og caféer? Data findes, spørgsmålet er, hvordan vi bruger dem,” siger Bruhner.
Samarbejde mellem menneske og maskine
– For at få det bedste ud af AI har man brug for et godt samarbejde mellem AI og mennesker. Formålet med meget AI-udvikling er at automatisere og forbedre kedelige og gentagne opgaver, så man kan minimere den menneskelige fejlfaktor – men for at det skal lykkes, er man nødt til at træne disse AI-modeller. Og det er det, Data Science ofte handler om: Først at skabe modellerne og derefter træne dem, så de bliver bedre og bedre. Maskinlæring handler i høj grad om, at AI’er lærer sig selv at kende – men mennesker skal stadig vælge, hvilke datamængder de vil gå igennem.
Med rackmonterede HP-arbejdsstationer er følsomme data sikret i virksomhedens lokaler. Udviklere kan arbejde på dem hvor som helst med HP Anyware.
“Udvælgelse af data til maskinlæring er et meget følsomt område,” påpeger Albert. “Vi ønsker ikke at skabe fordomme i vores AI’er. Vi har eksempler på kamera-AI, der ikke kan følge mørkhudede mennesker, fordi de hvide udviklere ikke tænkte over, at de burde have trænet modellerne på mere end bare dem selv og deres lyshudede kolleger.
– “Det ultimative mål med AI-udvikling er at gøre verden til et bedre sted,” siger Albert Bruhner – men hvordan gør vi det? Han mener, at vi er nødt til at være opmærksomme på AI-etik, hvor vi ser nøje på, hvad vi gør, og hvad konsekvenserne vil være – ellers kan vi ende med at gøre det modsatte.
De rigtige værktøjer sparer tid og penge
– Hvis du f.eks. er Machine Learning Engineer, arbejder du ofte med kode og programmer, der kan udnytte GPU’en. Men hvis du arbejder i en virksomhed, hvor IT-afdelingen uddeler den samme standard-pc til alle medarbejdere, er du tvunget til at bruge dyre cloud-løsninger i stedet for at teste dit arbejde lokalt. Det hele handler om udviklernes kreative, iterative proces – og det har man ikke tid til at vente i timevis på.
– Det, sådanne medarbejdere har brug for, er en kraftigere pc med indbygget grafikkort – en såkaldt mobil arbejdsstation,” forklarer Albert. “Det giver dem meget mere kraft og gør det muligt for dem at arbejde effektivt fra deres egen bærbare computer i stedet for at spilde tiden med at vente. Det handler om at have de rigtige værktøjer til at arbejde kreativt og produktivt.
Når man arbejder med maskinlæring og store datamængder, er det vigtigt at have de rigtige værktøjer.
TU HP DataScience-udvikler
“Når man arbejder med maskinlæring og tunge datasæt, er det vigtigt at have de rigtige værktøjer. – Det er også mere overkommeligt,” siger han. “Vi har set sammenligninger, hvor virksomheder har målt hardwareinvesteringer mod at bruge GPU-accelererede cloud-løsninger. I gennemsnit finder de, at de kraftfulde arbejdsstationer, de har købt til deres udviklere, har tjent sig selv ind på bare syv måneder.
– En af vores Data Science-kunder har fortalt os, at den optimale løsning for deres udviklere er at have en mobil arbejdsstation i kombination med en stationær arbejdsstation. De skriver kode og tester den iterativt på den bærbare, og træner modellerne på den mere kraftfulde stationære. Det giver dem mulighed for at arbejde her og nu og være produktive, før de store datasæt bliver kørt i stor skala på serverniveau.
Følsomme oplysninger
Når man arbejder med store mængder data, er man ofte nødt til at håndtere følsomme oplysninger.
– Næsten alle brancher, jeg har talt med – fra detailhandel til forsvar – klassificerer data i fire forskellige sikkerhedskategorier,” siger Albert. “Noget kan frigives i skyen, mens andet er så følsomt, at det ikke må forlade virksomhedens lokaler.
– Ved at have en kraftfuld stationær arbejdsstation, som man kan forbinde til overalt via PC-over-IP-løsningen HP Anyware, behøver man ikke at sende data ud af virksomheden og ind i forskellige dyre cloud-tjenester.
“Der er også GDPR-overvejelser at tage hensyn til,” fortsætter Albert. “Ikke alle data kan gemmes i skyen eller sendes på tværs af grænser. Hvis du samler virksomhedens arbejdsstationer i et sikkert, aflåst datarum og lader medarbejderne bruge HP Anyware til at oprette forbindelse, er det eneste, der forlader datarummet, skærmbillederne i form af krypterede pixels over en slags virtuelt HDMI-kabel.- “Vi skal kunne arbejde med data og være fleksible, men hvis der sker noget, er det vigtigt, at dataene er sikre,” konkluderer han.
Den rigtige software forebygger skygge-IT
Data science-udviklere har dog ikke kun brug for den rigtige hardware – de har også brug for den rigtige software.
– “Vi ser, at de fleste data science-udviklere ønsker at arbejde med Ubuntu-operativsystemet – en variant af Linux. Det er her, vi har en udfordring, da de fleste af vores kunders IT-afdelinger har et Windows-drevet miljø. Det fører til, at udviklerne tager sagen i egen hånd og ender med at installere ting på deres maskiner selv, uden for IT-afdelingens kontrol – såkaldt “Shadow IT”. De får ikke, hvad de har brug for fra IT, ingen spørger dem, hvad de har brug for, og de må få det bedste ud af situationen, når de får deres almindelige kontor-pc’er. Så ender de med at købe dyre cloud-tjenester for overhovedet at få deres arbejde gjort.
– Hos HP ønsker vi at gøre det nemt for alle at få de værktøjer, de har brug for – så for at hjælpe de organisationer, der ikke ønsker at skulle håndtere rene Ubuntu-installationer i deres maskinpark, arbejder vi meget med WSL2 – Windows Subsystem Linux version 2. Det er en Microsoft-løsning, der gør det muligt at installere Ubuntu på en Windows-maskine. Det betyder, at IT-afdelingen kan beholde sin Windows-administration, mens udviklerne kan bruge alle de Linux-applikationer, de ønsker, uden tab af ydeevne. “Det er det bedste fra begge verdener,” siger Albert med et smil.
– Det tager også ofte op til en uge for en computer science-udvikler at få alt på plads, når de får en ny computer. “Der er meget, der skal installeres og konfigureres – så for at gøre det nemmere, har vi hos HP skabt en Data Science Stack. Det er en samling af de mest anvendte Linux-applikationer, som er korrekt installeret og konfigureret i forhold til hinanden fra fabrikken – enten leveret med en ren Ubuntu-installation eller med Windows 11 og Ubuntu via WSL2.
– Det er heller ikke sådan, at eksisterende workstation-brugere skal købe en ny maskine for at få disse programmer. Z by HP Data Science Stack Manager kan downloades og installeres efter behov, så længe virtualisering er tilladt i BIOS.
Tal med din HP-partner
Albert mener, at det er vigtigt, at udviklerne får tilbudt de rigtige værktøjer fra IT-afdelingen – og de skal være på bestillingslisten. Hvis ikke, er det lettere for dem bare at trække kreditkortet og købe dyr computerkraft i skyen.
Tal med din HP-partner, og få hjælp med at vælge de rigtige modeller til din udviklingsafdeling.
Uanset om du tjekker din e-mail i toget eller flyet, læser en fil på en café eller restaurant eller arbejder i en hotellobby, er det rart at vide, at ingen kigger dig over skulderen, så du kan arbejde i fuld diskretion og samtidig beskytte dit privatliv.
Lad være med at rode rundt med forretningsdata og private fotos, men sørg for grundig datasikkerhed takket være HP Sure View – en del af HP Wolf Security.
Et sikkert valg: HP EliteBook G10
Sikre kerne-pc’er – som HP EliteBook G10 – er de sikreste Windows-pc’er nogensinde, med brancheførende sikkerhedsløsninger. HP Wolf Security hjælper proaktivt med at forhindre infektioner, beskytte oplysninger og reducere sikkerhedskompleksiteten. Her er et hurtigt overblik over specifikationerne for denne enhed:
Det er nemt at klikke på noget, man ikke skulle have klikket på. Og når uheldet først er ude, hjælper det ikke at trække netværkskablet ud i panik.
Det bedste er at være beskyttet fra starten. Med HP Sure Click – en del af HP Wolf Security, som følger med alle moderne HP-pc’er – isoleres alle vedhæftede filer, dokumenter og browserfaner i virtuelle mikrocomputere, så malwaren ikke kan røre resten af dit system. Det betyder, at du er beskyttet, uden at angrebet behøver at blive opdaget på forhånd.
Se HP’s Global Head of Security, Ian Pratt, forklare, hvordan det hele fungerer:
Hvis et foredrag på 40 minutter er for langt, kan du læse en kort artikel om HP Sure Click og om, hvordan du opnår beskyttelse uanset detektion.
Du kan læse mere om sikkerhedsløsninger fra HP her.
IT-ledere skal lære at beskytte deres virksomheder og spredte arbejdsstyrke mod avancerede cyberangreb – for cyberkriminelle er altid på spil.
Center for Cybersikkerhed følge cybertruslen nøje. Deres seneste trusselsvurdering er foruroligende læsning. Center for Cybersikkerhed kommer også med råd og vejledninger. F.eks. om distancearbejde. Lad os benytte lejligheden til at se nærmere på, hvordan du kan sikrer dig, når du hybridarbejder.
Sikkerhed kommer i første række – selv ved hybridarbejde
Cyberkriminalitet er big business. Hvert minut truer ni nye malware-varianter computere og deres netværk. Men er det noget, der påvirker dig? Ja, i høj grad. Cyberkriminalitet er overalt.
Dagbladet Politiken skriver d. 9. juni 2023: ”Oplysninger om 6.625 kundenumre hos teleselskabet 3 er blevet kompromitteret.” Computerworld skriver d. 13. juni 2023: “Dine ansatte er hovedmål for it-kriminelles angreb: Cyberkriminelle har skruet op for intensiteten.” Ifølge SMVdanmark blev der sidste år sat rekord i anmeldte hackerangreb mod danske virksomheder. I dag har 40% af alle små og mellemstore virksomheder et for lavt digitalt sikkerhedsniveau, oplyser Erhvervsstyrelsen, mens en analyse fra SMVdanmark i februar viste, at antallet af anmeldte hackerangreb mod danske virksomheder steg med 64% i 2022 sammenlignet med 2021.
Pointen her er, at ingen er sikre. Organiserede cyberkriminelle går efter store som små virksomheder såvel som offentlige institutioner. Geografi betyder intet på internettet. Uanset hvor din virksomhed er placeret, eller hvor stor den er, kan det ske for dig. Derfor er forsigtighed påkrævet. Især nu, hvor vi arbejder mere og mere hybridt og logger på en række forskellige netværk i løbet af en arbejdsuge.
Ultimativ beskyttelse med HP Wolf Security
Det er et faktum: Private Wi-Fi-netværk er ofte dårligere sikrede end virksomhedens netværk.
Fakta: Medrejsende har svært ved at holde øjnene for sig selv. De kigger ofte på, hvad deres medpassagerer foretager, når de rejser med offentlig transport. Hvad enten det er tog, bus, tog eller fly.
Faktum: Cyberkriminelle lurer overalt.
Hvis du har en bærbar computer med HP Wolf Security, behøver du ikke længere bekymre dig om det. Du vil have maksimal beskyttelse mod enhver indtrængende eller trussel. HP Wolf Security beskytter alle dine endpoint-enheder (som din PC, printer eller scanner) og giver dem den sikkerhed, du har brug for.
HP Elitebooks – født med solid sikkerhed
PC’ere med Secured-core, som den nyeste generation af HP EliteBooks, er de sikreste Windows-PC’er nogensinde med stærk sikkerhed fra start, der proaktivt arbejder på at forhindre vira, beskytte oplysninger og forenkle sikkerheden. Derudover er disse HP-PC’er udstyret med flere sikkerhedsfunktioner, der ikke kun proaktivt beskytter mod trusler (HP Sure Click, HP Sure Sense og HP Sure Run), men også sikrer hurtig genopretning fra en potentiel sikkerhedssårbarhed (HP Sure Start og HP Sure Recover).
Desuden forhindrer HP Sure View privacy-filteret nysgerrige øjne i at se, hvad du arbejder på, når du har brug for at arbejde på et offentligt sted.
Arbejd sikkert og uafhængigt af placering på fremtidens kontor
Fleksibilitet er et stort aktiv i et fjernarbejdsmiljø. Takket være den banebrydende teknologi bag HP Wolf Security har malware ikke en chance i havet, og organisationer kan forblive sikre. Opstår der et problem, sikrer HP Sure Start og HP Sure Recover, at brugerne ikke bliver påvirket og kan fortsætte med at arbejde i sikker tilstand. I dag sætter arbejdsgivere sikkerhed øverst på deres prioriteringsliste. På den måde kan medarbejderne arbejde på deres hybride arbejdsplads i fuld sikkerhed og med de bedste værktøjer og teknologier i et moderne arbejdsmiljø, der muliggør og understøtter hybridarbejde.
Dave McQuarrie, Chief Commercial Officer hos HP, deltog som taler ved kåringen af årets CIO (Chief Information Officer) i 2023. I sin tale berørte han vigtige emner som hybridarbejde, sikkerhed, bæredygtighed, forsyningskæde og kunstig intelligens (AI). McQuarrie påpegede, at den nuværende teknologiske udvikling og de omgivende usikkerheder kræver et ekstra niveau af ansvar og håndtering af ustabilitet. Han argumenterede for, at CIO’erne har en unik mulighed for at omdanne disruption og ustabilitet til en fordel ved at implementere passende strategier og teknologiske løsninger. I denne artikel vil vi undersøge McQuarries vigtigste pointer og analysere, hvordan virksomheder kan udnytte disse udfordringer som en mulighed for vækst og succes.
Hybridt arbejde: En balance mellem fordele og udfordringer
Ifølge McQuarrie er hybridarbejde et centralt emne i dagens arbejdsmiljø. Han bemærker spændingen mellem arbejdsgivere, der ønsker at få alle tilbage på kontoret, og medarbejdere, der værdsætter fleksibiliteten ved at arbejde hjemmefra. McQuarrie mener, at der er en sikkerheds- og teknologiproblemstilling forbundet med denne situation. Han ser også en mulighed for at tænke mere lateralt og hurtigere for at løse disse udfordringer. Han nævner, at CIO’er er i en ideel position til at vurdere balancen mellem medarbejderes frustrationer og ledelsens krav, da de opererer i mellemrummet mellem at servicere medarbejdere og sikre produktivitet. Derudover påpeger McQuarrie en ændring i tendensen mod at erhverve tjenester i stedet for teknologi, hvilket kræver en helhedsorienteret løsning fra virksomheder som HP.
Sikkerhed: En voksende udfordring i hybridmiljøer
McQuarrie fremhævede også betydningen af sikkerhed i hybridmiljøer. Han påpeger, at kompleksiteten er steget på grund af den geografiske spredning af medarbejdere og det stigende trusselslandskab. McQuarrie argumenterede for, at CIO’er skal træffe beslutninger om, hvornår de skal bruge eksterne sikkerhedsleverandører og hvornår de skal håndtere sikkerhed internt. Han understreger vigtigheden af at tage hensyn til den samlede trussel og undgå en fragmenteret tilgang. McQuarrie mener, at sikkerhedstruslen ofte undervurderes og opfordrer til en holistisk tilgang til beskyttelse af virksomhedens data og omdømme.
“CIO’erne har en unik mulighed for at omdanne disruption og ustabilitet til en fordel ved at implementere passende strategier og teknologiske løsninger.” Dave McQuarrie
“Hybridarbejde skaber en spænding mellem arbejdsgivere og medarbejdere, men der er også en mulighed for at tænke mere lateralt og hurtigere for at løse udfordringerne.” Dave McQuarrie
“Sikkerhed i hybridmiljøer er blevet mere kompleks på grund af den geografiske spredning af medarbejdere og det stigende trusselslandskab.” Dave McQuarrie
Navn: Dave McQuarrie
Stilling: Chief Commercial Officer (CCO) hos HP
Ansvarsområder: Salg, markedsføring, indtjening og margin på globalt plan
Erfaring: Har en bred erfaring fra IT-branchen og har tidligere haft ledende stillinger hos HP, Lenovo og Dell.
Bidrag til branchen: Dave McQuarrie er kendt for sin kundeorienterede og datadrevne tilgang. Han har opnået gode resultater hos HP siden han blev ansat i 2017. Han er en dedikeret leder med et vækstorienteret mindset og dyb forpligtelse til HP Way.
De kalder os eksperter. Skabere. Superbrugere. Og uanset hvad vi laver – om vi klipper film, skaber special effects, konstruerer ting i 3D eller laver sofistikerede tegninger i hundredvis af lag – har vi én ting til fælles: vi har brug for computerkraft, og masser af det.
De fleste af os sidder foran en stor skærm eller to – måske tre – med et monster af en arbejdsstation under vores skrivebord. Vi skaber, kreativiteten flyder, og maskinen adlyder alle vores indfald, så vores tanker og ideer kan flyde problemfrit fra hjerne til skærm og videre til kunder og klienter.
Når man er vant til at arbejde på denne måde, er det ikke sjovt, når kontoret lukker dørene, og vi sidder derhjemme med møde-laptoppen.
Her forsøger vi febrilsk at køre de programmer, vi lever af, men alt kører som smurt. i5-processoren gløder af overanstrengelse, de få gigabyte hukommelse, vi har, er fyldt op, og den ene projektfil efter den anden går ned, mens kunder og chefer har deres på det tørre.
Skal vi trodse IT-afdelingens retningslinjer og begynde at arbejde på gaming-riggen derhjemme? Skal vi overtale chefen til at investere i nye mobile arbejdsstationer til 40.000 kroner stykket?
Eller er der måske en anden og nemmere udvej?
HP’s bedst bevarede hemmelighed
Hvad nu, hvis vi kunne tage vores stationære arbejdsstation med os overalt? Hvad hvis vi kunne få adgang til alt – filer, programmer og 100 procent ydeevne – fra kontorets bærbare, fra gaming-riggen, fra en tablet, en tynd klient eller den store alt-i-en-skærm i kundeområdet?
Faktum er, at HP-brugere har kunnet gøre det i lang tid. Helt tilbage i 2003 introducerede HP sin HP Remote Workstation-løsning, og i 2011 gav de alle deres workstation-brugere mulighed for at køre HP RGS (Remote Graphics Software) gratis.
Siden da har RGS spredt sig i de professionelle miljøer – inden for olie og gas, finans, animation, arkitektur og industrielt design – uden at de fleste overhovedet ved, at det eksisterer.
Live streaming på steroider
Så hvordan fungerer det egentlig? Kort fortalt går løsningen ud på at sende tastetryk og musebevægelser fra klientmaskinen til arbejdsstationen, som sender lyd og video tilbage til klienten. Banebrydende komprimeringsteknologi betyder, at kravene til båndbredde er overraskende lave, og svarhastigheden er, som hvis du sad lige ved computeren. HP udviklede denne komprimering for at hjælpe NASA med at overføre billeder fra Mars-roveren til Jorden i 2004. De havde meget begrænset båndbredde, men kunne ikke ofre billedkvaliteten af den grund – og siden da har de arbejdet konstant på at perfektionere teknologien.
Men – hastighed til trods – hvordan adskiller dette sig fra en almindelig Virtual Desktop Infrastructure (VDI), hvor folk opretter forbindelse fra en tynd klient til en virtuel maskine, der kører på en central server, ala Citrix og VMware?
Sagen med RGS – som nu hedder HP Anyware efter en omfattende opdatering i 2020 og opkøbet af virksomheden Teradici i 2021 – er, at den er designet til at levere 100 procent af ydelsen fra en enkelt arbejdsstation i stedet for at dele kraften op i mange virtuelle maskiner. Det betyder ikke noget, om maskinen er i et datacenter, i et computerrum eller under vores skrivebord på arbejdet – det er vores egen maskine, og vi kan få adgang til den hvor som helst. Den tilpasser opløsningen til klienten, kan understøtte flere 4k-skærme på én gang og giver fjernadgang til USB-forbindelser. Der er endda Wacom-understøttelse, så vi kan bruge den tegneplade, vi har derhjemme, og være lige så produktive, som hvis vi var på kontoret.
Og sidst, men ikke mindst – vi kan samarbejde. Vi har alle prøvet at hjælpe familiemedlemmer med deres computerproblemer ved at overtage deres maskine med TeamViewer, og vi ved, hvor lidt den reagerer. Med HP Anyware kan vi derimod invitere kolleger og samarbejdspartnere til at arbejde sammen med os, på vores egen arbejdsstation, uden forsinkelser og langsommelighed. Og det betyder heller ikke noget, hvilket operativsystem de bruger; softwaren fungerer også på Linux og macOS.
Teradici muliggør HP Anyware
Som nævnt opkøbte HP virksomheden Teradici i 2021. Teradici blev grundlagt i 2004 og arbejdede under radaren indtil 2007, hvor de lancerede deres første produkter; en bladeserver og en klient på størrelse med en hockey puck. Disse indeholdt en chip, der implementerede virksomhedens egen PC-over-IP-protokol – en teknologi, der var så effektiv, at den blev licenseret af VMware i 2008 og af Amazon i 2013 til brug i deres Amazon Workspaces-løsning. Nu fungerer PCoIP-tjenesten med en række teknologipartnere.
Læs mere om mulighederne i den nye HP Anyware på hp.com.
